to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde, saat 13.30’da Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firması ile seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Aynı güzergahı başka bir firmayla kullandığımda ikram hizmeti sunulmuştu, ancak Özlem Diyarbakır’da bir kek veya içecek bile verilmedi. O kadar kazanan bir firmanın bu kadar ufak tefek şeylerden bile kısmaya çalışması gerçekten düşündürücü.
Bilet numaram 10, ismim Müslüm Ç******. Muavin ise koltukta oturup telefonla vakit geçiriyor, herhangi bir hizmet sunmuyor. Yolculuk sonunda sadece bir kolonya ve kartvizit küçük bir sepet içinde sunuldu, bu da oldukça komik ve yetersizdi. Yılların firması olarak bu yaklaşımınızdan dolayı bir daha tercih etmeyeceğim. Dürüst ve hakkını veren firmalar varken, bu şekilde hizmet vermeye devam ederseniz müşteri kaybetmeye devam edeceksiniz.
İsmim, koltuk numaram ve tarih kayıtlarınızda mevcut. Bu keyifsiz ve cimrilikle dolu yolculuktan sonra firmanızla tekrar yolculuk yapmayı düşünmüyorum.
10.09.2025 tarihinde Bursa’dan Diyarbakır’a, 3G900UU9G PNR kodlu ve 10 numaralı koltuk ile Özlem Diyarbakır firmasından bilet aldım. Yolculuğum sırasında ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Şoför ve muavinin davranışları oldukça ilgisizdi; muavin zaten yaşça çok küçük ve tecrübesizdi. Klimanın açılmas...
Benim adım Yusuf A****. 03.07.2025 tarihinde Şanlıurfa-Hatay seferini düzenleyen araçla yolculuk yaptım. Daha önce Pamukkale, Kamil Koç, Balıkesir Uludağ, Şanlıurfa Enver firmalarında çalışmış bulunmaktayım. Firmanızla ilk kez seyahat ettim fakat gördüğüm kadarıyla Öz Diyarbakır firması daha iyiymiş...
Özlem Diyarbakır seyahatin Diyarbakır - Antalya 17/12/2024 saat 19:00 34 UCD 09 plakalı aracın 10 numaralı koltuğuna bilet kestik. 2 el çantası (spor çantası küçük), 2 adet küçük boy koli, 2 adet de orta boy kolilerimiz vardı. Biletimiz olduğu halde bagaj için ekstra ücret istendi. Yetkili ile görüş...
21.09.2025 Pazar günü saat 23.45’te İskenderun’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firmasıyla seyahat etmek üzere otogar gişesinden 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G900XFA3). Ancak otobüs saatine yakın bir zamanda bana SMS ile koltuk numaramın 30 olarak değiştirildiği bildirildi. Bu değişikl...
5 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Denizli-Diyarbakır seferinde 45 dakika gecikme yaşadım. Bu durum, daha önceki yolculuklarımda da tekrarlandı ve her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum. Firma yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduri...
Yorumlar