Otobüs Arızası Nedeniyle Son Dakika İptali Ve Alternatif Sunulmaması

31.07.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından saat 02.00 Konya–Gaziantep seferi için (PNR: 3G900ER0L) bilet aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 1. Otobüs 1 saat gecikmeyle, 03.00’te geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2. Daha kötüsü, Gaz...

30 Aralık saat 20.30’da Öz Diyarbakır firması ile Doğubeyazıt–Gaziantep seferine, 25 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti daha önceden ayırtmış olmama rağmen otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini gördüm ve bu durum bana hiçbir açıklama yapılmadan gerçekleşti. Bununla da kalmayıp, yolculuk ...

24.02.2026 tarihinde saat 21:30 için Gaziantep – Erbil arası otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ve 2 kişi için toplam 2.800 TL ödedim. PNR numaram 6QX00SR’dir. Ancak belirtilen saatte otogarda otobüsü beklediğimde, böyle bir seferin hiç olmadığı ortaya çıktı. Yani sistem üzerin...

31 Temmuz’da saat 23.30’da İzmir Otogarı’ndan Yeni Diyarbakır firmasının Diyarbakır seferine bilet aldım (Bilet No: 4759340). Sefer saatinde otobüsün arızalı olduğu söylendi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca “arızanın giderileceği” belirtilerek bekletildik. Saat 01.00’de ise, arızanın giderilemediği ve s...

16 Ocak Cuma günü saat 16.30’da Özlem Diyarbakır firmasından almış olduğum seferle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün öncesinden, toplam 2.000 TL ödeyerek iki kişilik bilet aldım. Biletlerim 3G901QZZ1 numarasıyla sisteme kayıtlıydı. Seferden kısa süre önce firma beni ...