Özkeşan Turizm'den Şikayetçiyim

En Uygun uygulamasından, 2 kişilik kişi başı 900 liradan 13 Haziran Cuma gününe bilet aldım. Firmayı teyit amaçlı aradım, bana fiyatın 1300 lira olduğunu ve bayram zamanı online bilet alamayacağımı söylediler. Aldığımı söylediğimde 'siz bilirsiniz' dendi. Aldığım bilet 20.45 arabasıydı. 2 gün sonra ...

8 Temmuz Pazartesi akşam 22:30 arabasına Alibeyköy den bindim. Aracın içi bakımsız olduğu gibi yola çıktığı andan itibaren su kaynatmaya başladı. Afyon'a kadar 5 kere devir daim yapması için su eklediler ve durmak zorunda kaldık. Saat 07.25 de Afyon da tekrar arıza yapan araç çalışmadı. Aracın tamir...

Otobüse ilk bindiğimizde koltuğun sırılsıklam olduğunu fark ettik ve sorduğumuzda klimanın su aktığını söylediler ve bir battaniye serip devam ettik. Büyütmeyip, Bayram üzeri diye ses çıkarmadık ancak yol üzerinde su tekrar patladı ve sırılsıklam olmakla beraber yer olmadığı için eşim merdiven boşlu...

,27 Ağustos gece 1.30 da bilet aldım. Önümde ki koltuk kırıktı gece 3 e kadar o koltuk üzerime düştü ağırlığıyla canim yandı klima çalışmıyordu. 3 den sonra başka bir arabaya sevk edildik. Bu sefer en arka da ayağımın dibinde motorun tüm sıcaklığı içeri giriyordu sıcaktan tüm yolculuğum boyunca ağla...

Keşke şu siteyi inceleyip alsaydım bileti, bayram sonu mecburiyetten aldım. Normalde 350 TL olan seferler bu firmada 500 TL idi. Mecbur kaldığım için aldım, direkt müşteri temsilciliğine yazdığım şikayeti ileteceğim, yazmaya üşendim. 15.00 biletim için sabah saat 11.35’te arandım, otobüsün iptal ol...