Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 5.000 TL Zarar Görüldü

10.03.2026 tarihinde özkeşan firmasına ait Keşan–İstanbul seferi için saat 07.30 kalkışlı otobüse iki kişi olarak bilet aldık. Otobüs Keşan’dan ancak 07.40’ta hareket etti ve yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yol, şoförün sürekli durmaları nedeniyle 4,5 saatte tamamlandı. Bu gecikme yüzünden İstanbul’dan kalkacak uçağımıza yetişemedik ve uçuşumuzu kaçırdık.

İki kişi için uçak bileti olarak toplam 5.000 TL, özkeşan için ise iki kişilik otobüs bileti olarak 1.400 TL ödedik. Yolculuğa ait PNR numaramız 3WN0019AB’dir. Otobüsün belirtilen saatte kalkmaması ve yolculuğun gereksiz duraklamalarla uzatılması sonucu hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadık.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, ödediğimiz özkeşan bilet ücretinin iadesini ve uçak biletlerimiz nedeniyle oluşan 5.000 TL’lik zararımızın da karşılanmasını talep ediyorum.