Açılmayan Şişe Kapağı Parmak Tahrişi Yarattı

Geceksu markasına ait 0,5 litrelik su şişesini yaklaşık 30 dakika önce aldım. Şişenin kapağını açmak için normal şekilde çevirmeye çalıştığımda kapak hiçbir şekilde hareket etmedi ve kesinlikle açılmadı. Defalarca denemek zorunda kaldım ve bu sırada parmağım su topladı, elim ciddi şekilde tahriş oldu.
Bir su şişesinin kapağının bu kadar zor açılması hem kullanıcı sağlığı açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu ürün özelinde kapakla ilgili üretim veya paketleme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu şikayeti, firmanın bu problemden haberdar olması ve üretim/kalite kontrol süreçlerinde gerekli kontrolleri yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için yazıyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

















