to read complaints and reviews, or file yours.İftar Molası Bilgisi Geç Verildi, 1 Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet
17 Mart Salı günü Özkaymak firmasından Ankara AŞTİ’den Beyşehir’e saat 15.00 seferi için bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 16, PNR kodum ise 31G024WYW idi. Saat 18.20 civarında Konya Otogarı’na vardığımızda, iftar molası verileceği ve otobüsün 19.20’de tekrar hareket edeceği söylendi. Bu bilgi bize ancak otogara vardığımızda verildi.
Eğer böyle yaklaşık 1 saatlik bir bekleme olacağını daha önce, örneğin 1 saat öncesinden belirtmiş olsalardı, ben kendi imkanlarımla farklı bir araçla Beyşehir’e geçebilir, bu kadar zaman kaybetmemiş olurdum. Ancak bu bilgi geç verildiği için herhangi bir alternatif plan yapma şansım kalmadı.
Bu 1 saatlik gecikme yüzünden arkadaşlarımla 1 ay öncesinden planladığım buluşmaya geç kaldım ve mağdur oldum. Sefer öncesinde veya yolculuk esnasında zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmediğim için yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
