Otobüs Gecikmesi Ve Personel Davranışları Yolculuğu Zorlaştırdı

11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin konuşma tarzı ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca otobüs, otogardan çıktıktan sonra tekrar benzin almak için geri döndü ve bu nedenle yarım saat daha otogarda beklemek zorunda kaldık.

Obilet üzerinden bilet alırken Ankara’ya varış saati 21.30 olarak görünüyordu ancak otobüs saat 22.50’de Ankara AŞTİ’ye giriş yaptı. 16 numaralı koltukta seyahat ettim ve bilet numaram 31G00FTB3’tür. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Firma yetkililerinden, personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.