Özkaymak Turizm Priz Sorunu ve Araç Birleştirme Nedeniyle Şiddetli Gecikme Ve Güvenlik Endişesi

2 Şubat saat 14.00 Antalya Otogar çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Özkaymak seferi için 29 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüse bindiğimde araçtaki prizlerin hiçbirinin çalışmadığını gördüm, yol boyunca telefonlarını şarj etmek isteyen yolcular bu nedenle mağdur oldu.

Saat 18.30’da Konya Otogarı’nda mola verdik, 30 dakika sonra, yani 19.00’da tekrar otobüse bindik ancak bize başka bir araçla birleştirileceğimiz söylendi. Yaklaşık 45 dakika boyunca diğer aracın gelmesini bekledik, yolcusu az olduğu için mazot yakmak istemedikleri ifade edildi ve üç otobüs tek araca birleştirildi. Şu an iki yolcu orta kapı merdiveninde oturmak zorunda kalıyor, sefer ciddi şekilde gecikti, bazı yolcular ayakta kaldı, telefonlarının şarjı bitenler kimseye ulaşamıyor.

Hem güvenlik açısından hem de verilen hizmet kalitesi açısından bu durum kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve özellikle az yolcu var diye seferlerin bu şekilde birleştirilmemesi, bu uygulamaya artık müdahale edilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.