özel
Sipariş Durumu İçin Müşteri Desteğine Ulaşamama

Amazon üzerinden verdiğim 408-1369053-2863508 numaralı siparişimle ilgili kargo durumunu öğrenmek için yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat ne zaman arama ya da sohbet başlatmak istesem sistem sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurula...
Haksız Hesap Seviyesi Düşürülmesi Ve VIP Haklarının İptali
Uzun süredir Sekabet kullanıcısıyım ve düzenli katılımım sayesinde hesap seviyem zaman içinde yükselmişti. Ancak bugün sisteme giriş yaptığımda, taraf...
İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve 5400 TL Tam Geri Ödeme Talebi
Eyyo Atelier’in internet sitesinden mayıs ayının sonunda 5 farklı ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan yaklaşık 2 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak iade hakkım olmasına rağmen, ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı ve iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Sit...
İyzico Üyeliği Olmadan Gelen SMS Ve Yetkisiz Hesap Açılması
İyzico ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya bağlantım olmamasına rağmen bir süredir “iyzico” başlığıyla SMS almaktayım. Son gelen mesajda, iyzico hesabımın sadece bana özel olduğu, üçüncü kişilere kullandırmamam gerektiği ve aksi halde hukuki sorumluluk doğurabileceği belirtilmekte ve “m:04830343...
Atasun Optik’te Çizik Cam Ücret Talebi Ve İlgisiz Personel Davranışı

Çorlu Orion Atasun Optik şubesinden bir arkadaşımla birlikte gözlük satın aldık. Gözlüğümün camı, kullanımın ilk haftasında derin şekilde çizildi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çiziklerin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtiler...
İade Hakkı Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme
16.05.2026 tarihinde kızımın mezuniyetinde giymesi için İstanbul Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan adL mağazanızdan askılı mini elbise (ürün kodu: 8683394079504) satın aldım. Elbiseyi eve getirdiğimizde dar geldiğini fark ettik ve bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağa...
Engelli Araç Muayenesinde Tekrarlanan Ücret Talebi

25 Mayıs tarihinde BMW 5.20i aracımla İstanbul Anadolu Yakası Kurtköy binek istasyonuna çekme belgeli olarak muayeneye girdim. Aracın daha önce engelli bir vatandaş üzerine kayıtlı olduğunu ve bu nedenle özel bir durumu olduğunu bilmiyordum. Bu sebeple muayeneden kaldım ve bana, proje çizdirip TSE’d...
Engelli Hastaya Muayene Reddine Karşı Şikayet KBB Doktorunun İlgisiz Davranışı

02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.24–15.30 arasında Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki Özel Meydan Hastanesi KBB bölümüne engelli kız kardeşimi kulağındaki iltihap için muayene ettirmek amacıyla götürdüm. Bilgi işlem birimi önce doktorla görüşmem gerektiğini söyledi, ben de doktorla görüştüğümde ken...
Satış Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Sözleşme İptali Talebi
Turkcell Superonline ile Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde yaşamış olduğum bir satış vaadi sorununu belirtmek istiyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde kapıya bırakılan kartvizitte yer alan numara üzerinden çalışanlarla iletişime geçerek internet başvurusunda bulundum. Bana 100 Mbps’e kadar hız sunula...
Trendyol Çalışanının Kişisel Veri İhlali

Trendyol’da mağaza ıd 1171989 numaralı satıcıyım. Yaklaşık beş aydır devam eden süreçte, 15 yıllık ticari geçmişimin, platformunuzda görevli ve aile ortamında hem “N**lı” hem “e**” olarak hitap edilen, ikametgahı İzmir Buca’da olan ve aile kütüğü Ağrı’da bulunan bir personel tarafından adeta bir “ti...
Metro Turizm’in Tekrarlanan Gecikmeleri Ve Kaba Tutumu

02.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–Ankara 15:30 seferi için bilet aldım, ancak otobüs tam bir saat gecikmeyle, 16:30’da geldi. Sadece bu sefere özel bir durum değil, bu hatta neredeyse her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor ve yolcular mağdur oluyor. Gecikmeyi sorduğumuzda ise içeride...
Süperbet'ten Gelen Sahte 1.000 TL Kampanya Mesajı Ve Kötü Amaçlı Link

Süperbet isimli siteden, hesabıma özel 1.000 TL kullanım bakiyesi tanımlandığına dair sahte bir kampanya mesajı aldım. Mesajda, kampanya detaylarını görmek için hesabıma giriş yapmam isteniyor ve içinde https://bit. Ly/superegir şeklinde kısaltılmış bir link bulunuyor. Ayrıca mesajda, bu 1.000 TL’ni...
Taze Çiçek Siparişindeki Soluk Ve Yıpranmış Çiçekler İçin Ücret İadesi Talebi
Taze Çiçek üzerinden İstanbul’daki bir adrese bugün teslim edilmek üzere turuncu gül siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler siparişte görünenin aksine oldukça soluk ve yıpranmış bir şekilde geldi, taze ve canlı bir görüntüden tamamen uzaktı. Ürün bana özellikle bugün için lazımdı, bu nedenle ...
Sadık Müşteriye Makul Tarife Teklifi İstiyorum

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma makul ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u...
VakıfBank’tan Şüpheli Doğrulama Kodları Ve Telefon Araması İçin Güvenlik İncelemesi Talebi

02.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma art arda VakıfBank adına gönderildiğini düşündüğüm doğrulama kodu mesajları gelmeye başladı. Ardından, 15.38’de 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini banka gibi tanıtıp, “Size mesaj geliyor mu? VakıfBank mobil bankacılığ...
Kelebek Honeycomb Comfort Yatakta Erken Çökme Ve Değişim Talebi

Kelebek markahoneycomb comfort yatak 160×200, Ürün kurulumu 1 Aralık 2024 de oldu çok daha 1 yılını doldurmadan 5 6 ay gibi kısa bir sürede ezilme ve çökmeler oldu. Tayim sebebi ile gideceğimiz ilde firma yetkilisine ulasaim derken bazı özel durumlardan ötürü kulanımın 11. Ayında iletişime geçildi v...
Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı Teklifi Ve 851 TL İptal Cezası

Türk Telekom’da bulunan 8839426164 aboneliğimi, taahhüdüm bittiği için kapattırmak istedim. 22 Mayıs’ta aradım; müşteri hizmetleri, beni kaybetmemek adına bulunduğum yerde 75 Mbps çekim hızında internet olduğunu, daha kaliteli olduğunu ve özel bir kampanya olduğunu söyleyerek beni tekrar abone yaptı...
Değişim Süresi Geçtiği İçin Tuğba Mağazasından İstisnai Yardım Talebi

Tuğba mağazasından şal almıştım Ürünü başka bir ürünle değişim yapmak istiyorum fakat yardımcı olunmuyor bazı özel sebeplerden dolayı değişim süresi geçmiş. Etiketi her şeyi aynen duruyor. Devamlı alışveriş yaptığım Tuğba mağazasından bir kereye mahsus kolaylık göstermelerini istiyorum.
Acıbadem Ve Allianz Arasındaki Adaletsiz Doğum Ücreti Artışı
Acıbadem Kayseri Hastanesi ve Allianz özel sağlık sigortam ile yaşadığım doğum ücreti konusundaki adaletsizliği paylaşmak istiyorum. Kazancı Holding grup şirketi bünyesinden Allianz üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortamda doğum için %100 teminatım olduğu, poliçemin Allianz tarafından da bu şeki...
Booking.com Hotel De Koka’da Hijyen Sorunları Ve Ayrımcı Tavır Nedeniyle Tatil Rezil Oldu

Booking üzerinden Kuzey Makedonya Üsküp’te bulunan Hotel de Koka isimli otele 28.05.2026 - 31.05.2026 tarihleri için 5230.353.236 rezervasyon kodu ve 6454 pin kodu ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde tesisle yazışarak temizlik konusunda çok hassas olduğumuzu özellikle belirttik ve bu neden...
İş Bankası Black Kart Harç Pulu İadesi Gelmedi

Türkiye İş Bankası’na ait Black kredi kartım ile 20.04.2026 tarihinde İşCep üzerinden 1.200 TL tutarında harç pulu ödemesi yaptım. Bu işleme özel kampanyada, harç pulu ödemesinin yarısının karta özel olarak iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem önces...
Aynı TV Sorunu Tekrar: 4700 TL'lik Servis Ücretine Karşı Ekran Çizikleri Geri Döndü

Yaklaşık 10 yıl önce almış olduğum LG marka televizyonumda yaklaşık bir yıl önce ekranda çizikler ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı. Sorun ortaya çıkınca LG servis ağı üzerinden yönlendirildiğim bir servise başvurdum. Bu servise 4.700 TL Nakit ödeme yaptım, ancak yapılan işlemden sonra bir ay ...
Garanti BBVA Mobil Uygulamada Onaylı Kredi Sürekli Şubeye Yönlendiriliyor

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “ilk müşteriye özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvuruda bulundum. Başvurumla ilgili hem SMS hem de uygulama bildirimiyle “krediniz onaylandı” bilgisi verildiği halde, mobil uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Yönlendirme üzerine ...











Son Şikayetler