Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süvari Pantolonunda Hızlı Kumaş Sökülmesi Ve Yardımsız Müşteri Desteği

Süvari Pantolonunda Hızlı Kumaş Sökülmesi Ve Yardımsız Müşteri Desteği
Süvari Pantolonunda Hızlı Kumaş Sökülmesi Ve Yardımsız Müşteri Desteği
profile
12 Mayıs 12:09
94

Süvari markasına ait gri, yazlık kumaş pantolonu Özdilekteyim web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 haftalık kullanım sonrası, henüz çok yeni olmasına rağmen ağ kısmından sökülmeler başladı ve kumaş kendini bıraktı.

Yaşadığım problem üzerine Süvari ile mail üzerinden iletişime geçtim. Gelen yanıtta, ürünü nereden aldıysam oraya başvurmam gerektiği, kendilerinin yardımcı olamayacağı söylendi. Üründe bu kadar kısa sürede ve bu bölgede sökülme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Gri yazlık kumaş pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

12 Mayıs 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

13 Mayıs 17:52

35954124 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Suleyman
Suleyman
14 Mayıs 10:34

Bana herhangi biri ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Pantolonlar Ve Kayıp Paket Sorunu

profile
27 Ocak 14:42
1.420
5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 16:41
1.989
"Şikayetimin yayımlanmasının üstünden dakikalar geçmeden Genel Merkezden Veysel Bey arayıp mahcubiyetlerini ifade ettiler. Saniyeler içerisinde sorunu çözüme kavuşturdular. Veysel Bey'e ilgisi, bilgisi ve nezaketi için Özdilek'e de kurumsal anlayışla markaya yakışır bir şekilde hızlıca çözüm ürettiği için çok teşekkür ederim. Teşekkürler Özdilek, Teşekkürler Veysel Bey..."

Harley Davidson Botunda Yarım Dikiş, Eksik Kaplama Ve Yanlış Renk, Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 20:36
996
Harley Davidson Botunda Yarım Dikiş, Eksik Kaplama Ve Yanlış Renk, Ücret İadesi Talebi
Harley Davidson Botunda Yarım Dikiş, Eksik Kaplama Ve Yanlış Renk, Ücret İadesi Talebi
Harley Davidson Botunda Yarım Dikiş, Eksik Kaplama Ve Yanlış Renk, Ücret İadesi Talebi
harley-davidson-botunda-yarim-dikis-eksik-kaplama-ve-yanlis-renk-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru