Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Defolu Bornoz Gönderildi, Hemen Yeni Ürün İstiyorum

Defolu Bornoz Gönderildi, Hemen Yeni Ürün İstiyorum
Defolu Bornoz Gönderildi, Hemen Yeni Ürün İstiyorum
Defolu Bornoz Gönderildi, Hemen Yeni Ürün İstiyorum
Defolu Bornoz Gönderildi, Hemen Yeni Ürün İstiyorum
+4
profile
20 Nisan 19:56
435

17.04.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden Özdilek marka bornoz satın aldım. Elime ulaşan ürünlerde sökük ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Yani ürünler defolu bir şekilde gönderilmiş.

Durumu fark eder etmez Özdilekteyim ile iletişime geçtim, talebimi aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak yaşadığım sorun, sıfır ürün almama rağmen defolu ürün gönderilmesi ve bunun kabul edilebilir olmaması.

Ben, teşhir ürünü olmayan, kusursuz ve sıfır bornozlarla birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin defolu olması nedeniyle, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

20 Nisan 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

21 Nisan 16:28

…35782981.. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Pantolonlar Ve Kayıp Paket Sorunu

profile
27 Ocak 14:42
1.366
2
Ali sonuçtan memnun değil

Aynı Gün Kargo Vaadi Gerçekleşmedi, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

profile
17 Ocak 10:51
1.024

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru