Yün Yorgan Yıkama Talimatları Sonrası Sertleşti

Özdilek Viaport Kurtköy mağazasından iki ay önce aldığımız Yün Yorganımız personellerin yıkanabilir, kurutma makinesinde kurutulur talimatlarına uyarak yıkandıktan sonra, kurutma makinesinde yorgan modunda kuruduktan sonra bayağı bir çekti ve keçe gibi sertleşti. Ürünleriniz belirtilen özellikleri taşımıyor mu? Konunun derhal çözülüp, mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle bekliyorum
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
31692527 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Özdilek Viaport Mağaza Müdürü Faruk Muzaç Bey bizzatı ilgilenerek sorunumu çözüme kavuşturdu. Kendisine güler yüzü, alakası ve yüksek ürün bilgisi ile bizleri karşılamasından dolayı teşekkür ederim.















