Aldığım Gömlekler Sürekli Buruşuyor, İade Talebim Reddedildi

16 Ekim 2025 tarihinde Maslak Kanyon AVM’deki Özdilek mağazasından pamuklu bornoz satın aldım. Ürünü ilk kez 30 derecede, yumuşatıcı kullanmadan yıkadım. Ancak daha hiç kullanamadan, bornozda çekme, dokusunda tuhaflaşma ve bazı bölgelerinde sökülmeler oluştu. 2500 TL gibi yüksek bir ödeme yaptığım ve kaliteli olmasını beklediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.
Mağaza bana çok uzak olduğu için henüz gidemedim. Faturam mevcut. Ürünün acilen değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.


03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...

Merhabalar 1.5 hafta önce bir mont aldım. Tatile gideceğim için acele alıp çıktım montun fiyatı 2300 TL eve geldiğimde montta leke ve içinde pamukçuklar dökülüyordu. İade etmek için geldiğimde Özdilek Park AVM'ye hiçbir şekilde almadılar firmaya göndereceğiz diyorlar fakat kullanmadığım bir ürün içi...

Yorumlar