İgor Kar Botunun İç Tabanı Çıktı, Su Geçiriyor

İgor marka Topo Ski Charol w10168 model, 34 numara kar botunu Kocaeli Özdilek mağazasından kızım için satın aldım. Botları sadece bir kere, 1 Ocak günü kar çıktığımızda giydik ve o gün botların iç tabanı tamamen çıktı, kızımın ayağı komple su içinde kaldı. Su geçirmez olması gereken bir kar botunun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an kızım okula giderken dahi bu botları giymek istemiyor, çünkü botların çok su çektiğini söylüyor ve haklı olarak üşütmekten korkuyor. Daha önce de kızım için farklı markalardan kar botları aldım, ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü alırken Özdilek’in verdiği fişi, böyle bir problem yaşayacağımı düşünmediğim için maalesef saklamadım.

İgor markasından, su geçiren ve iç tabanı çıkan bu kar botunun komple değiştirilmesini ve gerçekten su çekmeyen, işlevini yerine getiren bir kar botu ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.