to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.17 civarında Yalova Vega AVM’deki oyun alanına 7 yaşındaki oğlumu bıraktım. Oyun alanı çıkışında, benimle iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan, yalnızca “11 yaşındaki reşit olmayan ablasıyım” beyanıyla oğlumu ablasına teslim etmişler. Bu süreçte beni aramadılar, bilgi vermediler ve herhangi bir onay almadılar.
Oyun alanına oğlumu bırakırken de benden herhangi bir belge doldurmam istenmedi, çocuk teslim şartları ya da prosedürü hakkında yazılı veya sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edip işletme ile görüştüğümde, çalışanlar bunun kendi rutin uygulamaları olduğunu söylediler. Bu rutinin doğru ve güvenli olmadığını ifade etmeme rağmen, kendisini müdür olarak tanıtan kişi yapılacak bir şey olmadığını belirtti ve şikayet edeceğimi söyleyince de “Nereye istiyorsanız edin” şeklinde lakayıt bir cevap verdi.
Çocuğumun, velisine haber verilmeden, sadece küçük bir kardeşin beyanına dayanarak teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu olayın ciddiyetinin fark edilmesini, çocuk güvenliğini esas alan bir prosedürün yazılı hale getirilmesini ve bu prosedürün işletme sahibi tarafından tüm çalışanlara açık ve net şekilde aktarılmasını istiyorum. Ayrıca mevcut uygulamanın yanlış olduğunun kabul edilip gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
6 Eylül saat 15:10’da Rubenis AVM’de bulunan AMF Oyun Alanı’na çocuğumu bıraktım. Oyun alanında görevli personele çocuğumun güvenliğiyle ilgili endişelerimi belirttiğimde, bana çocuğun dışarı çıkmasının mümkün olmadığı söylendi ve telefon numaram alındı. Buna rağmen oyun alanında çocukların başında ...
Çocuk Güvenliği İhmal edildi. 27 Ekim Pazar günü, Mall Of İstanbul Avm’deki Moipark çocuk oyun alanında 4 yaşındaki oğlum D****’i emanet ettim. Oyun süresi sona ermeden, çalışanlar hiçbir kontrol yapmadan oğlumu tek başına alan dışına çıkmasına izin verdiler. Oğlum yaklaşık 20 dakika yalnız kaldı ve...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki çocuk kum alanını her hafta sonu 3 yaşındaki çocuğum için kullanıyoruz ve her gidişimizde aynı sorumsuzlukla karşılaşıyoruz. Alanda duran görevliler, çocuklarla ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet edip muhabbet ediyor, çocukları takip etmiyor ve alanın güvenliğini öne...
28 Ekim 2025 akşamı saat 20.00 civarında Park Afyon AVM içerisindeki çocuk oyun alanındaki top havuzuna 7 yaşındaki oğlumu 45 dakikalık oyun süresi için bıraktım. Oğlumu almaya gittiğimde köşede ağladığını gördüm. Sorduğumda, iki çocuğun kendisine vurduğunu söyledi. Oyun alanında görevli olan iki ba...
AVM'de yeni açılan bir oyun alanına girdik. Yarım saatlik bir süre için çocuğumu oynatmaya bıraktım. Ertesi gün çocuğumu tekrar götürmek istedim ve bu kez 1 saatlik bir süre aldım. Oyun oynarken, yabancı uyruklu bir çocuk vardı ve yaklaşık yarım saat boyunca tüm oyuncakları topladı ve hiçbirini verm...
Yorumlar