to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Güneşevler’de bulunan Özbay Mobilya Siteler şubesinden salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerin teslimatı için 4 Mart günü geldiklerinde, herhangi bir sözleşmede ya da satış aşamasında taşıma ücretinden hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen, ürünler asansöre sığmıyor denilerek 3.000 TL taşıma ücreti istendi. Bu ücret ödenmezse ürünleri çıkarmayacaklarını söyleyerek beni mecbur bıraktılar.
Teslimat sırasında 3.000 TL taşıma ücretini ödedim ancak buna dair ne bir fiş ne de bir fatura verilmedi. Ayrıca gelen ürünlerimin bazıları hasarlıydı. Hem önceden bilgi verilmeyen ekstra taşıma ücretinin alınması hem de buna rağmen ürünlerin hasarlı teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Özbay Mobilya’dan, benden teslimat günü haksız şekilde alınan 3.000 TL taşıma ücretinin iadesini ve hasarlı gelen ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak B******* K*** adına ve 0543 *** ** ** numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve konsol dahil olmak üzere neredeyse tüm ev eşyalarımızı yaklaşık 295.000 TL tutarında olacak şekilde satın aldık. Buna rağmen bize yalnızca 150.000 TL’lik fatura kesildi; tam fatura ve evraklarımızı d...
Ankara siteler özday mobilya'dan koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı aldık. Buraya kadar her şey normal. Çoğu firmalar nakliye ücreti almayıp 81 ile götürürken Çankırı'ya nakliye ücreti istediler. 3000 TL onu da verdik. 2 tane üçlü koltuğu asansöre sığmadığı gerekçe gösterilerek s...
Ankara Özbay Mobilya İstanbul Yolu şubesinden üç yıl önce yatak odası takımı satın aldım. İlk aydan itibaren yatağa dokunduğumda bile sesler gelmeye başladı. Ses o kadar yüksek ki, çocuklar otursa bile salondan duyulabiliyordu. Defalarca şikayet etmeme rağmen servis gelip geçici çözümler sundu. Yapı...
Ankara Siteler Özbay Mobilya’dan Kasım ayında Malta masa, sandalye, konsol, TV ünitesi ve Loren Maxi koltuk takımı sipariş verdim. Ürünler ancak 10 Ocak tarihinde, gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında gelen ürünlerin kalitesi ve işçiliğiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satış e...
Yorumlar