to read complaints and reviews, or file yours.Özbay Mobilya Kalite Sorunu
Özbay'dan ne aldıysak sorun yaşadık. Beyaz Masa aldık ayakları pembe geldi değiştirmeye geldiler sonra siyah getirmişler şaka gibi. Neyse sorun halloldu. Bu sefer yemek masası ayakları oynayıp duruyordu 4 tanesini götürdüler getirdiler halloldu eyvallah. Yeni aldığımız daha oturmadığımız koltuk takımı sökülmeye başladı. Tamam teşekkürler değiştirdiler. Bu sefer de değiştirdikleri koltuk bu halde. Mekanizmaları çok kalitesiz. Çalışan bir karı-kocayız adam akıllı oturmadık bile. 2 seneyi görmeden aldığımız bütün mobilyalar perişan olacak gibi. Asla tavsiye etmiyorum.
Dayanıksızlığı sizde görün
Değerli müşterimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Arıza giderildi
Size olayın en başından anlatacağım. Talihsiz bir şekilde hata yapıp Özbay Mobilya'dan düğün paketi aldık. Pişmanız ve olmaya devam edeceğiz, neden mi? Sırayla dökeyim size olanları, mobilya alacak arkadaşlara fikir olsun. Koltuk takımı aldık, daha 20 gün geçmeden dikişleri attı, geldiler, aldılar, götürdüler; beyaz koltuğa turuncu ip ile dikmişler, "buradayım" diyordu. Tekrar şikayet ettik, geldiler, koltuk takımını götürüp yenisini getirdiler, eyvallah. Sonra yemek masası var ya, işte sandalyeleri bildiğiniz gibi oynuyor; servis geldi, sandalyeleri düz zemine çıkardık, ayakları aynı boy olmadığı için sallanıyormuş. Komedi gibi değil mi? Neyse, onlar da değişti. Tabii sürekli de işten izin alıp eve geliyorum, mobilyalarla uğraşıyorum. Daha bitmedi, durun (: mutfağa yemek masası aldık, masa beyaz, sandalye beyaz, ayakları pembe geldi; dedik "bu ne dalga mı geçiyorsunuz?" Tamam dediler. Üç gün sonra geri geldiler, bu sefer de siyah ayak getirmişler, "ya sabır" dedik (: tekrar üç gün sonra gelip beyaz ayakları nihayet taktılar, tamam dedik, artık sorun çıkmasın Allah aşkına. Bu sefer de sandalyelerimin oturma yerleri kırılıyor, dedik "Allah Allah, ne oluyor?" İşin gülünç tarafı, bu olanlar evlendikten 20‑30 gün sonra oluyor; kaliteyi anlayın. Yalnız sandalye kırılma işi yeni. Neyse, kırık sandalyeyi aldılar, götürdüler; iki saat sonra getirdiler, dedim iyi, hemen geldi. Bugün sandalyede otururken bir şey fark ettim ve dayanamayıp astarı kestim. Marka, sandalyenin oturma yerini tek parça yapmamış, 4‑5 parçayı birleştirip elindeki fire malzemeden sandalye tamamlamış (: ve onun da yarısı sunta, yarısı kaplı sunta. Parça parça olduğu için mukavemet yok; diğer sandalyelerde ayrılmaya başlamış, şaka gibi. Arkadaşlar, ben pişmanın siz olmayacağım; Özbay Mobilya tarafından asla aranmak istemiyorum, şikayetimi kaldırmayacağım. Emek, emek, para vererek müşteri temsilcisinin "herkes çok memnun, çok sattım" dediği sandalyenin malzemesini sizlerle paylaşıyorum.
Size olayın en başından anlatacağım. Talihsiz bir şekilde hata yapıp Özbay Mobilya'dan düğün paketi aldık. Pişmanız ve olmaya devam edeceğiz, neden mi? Sırayla dökeyim size olanları, mobilya alacak arkadaşlara fikir olsun. Koltuk takımı aldık, daha 20 gün geçmeden dikişleri attı, geldiler, aldılar, götürdüler; beyaz koltuğa turuncu ip ile dikmişler, "buradayım" diyordu. Tekrar şikayet ettik, geldiler, koltuk takımını götürüp yenisini getirdiler, eyvallah. Sonra yemek masası var ya, işte sandalyeleri bildiğiniz gibi oynuyor; servis geldi, sandalyeleri düz zemine çıkardık, ayakları aynı boy olmadığı için sallanıyormuş. Komedi gibi değil mi? Neyse, onlar da değişti. Tabii sürekli de işten izin alıp eve geliyorum, mobilyalarla uğraşıyorum. Daha bitmedi, durun (: mutfağa yemek masası aldık, masa beyaz, sandalye beyaz, ayakları pembe geldi; dedik "bu ne dalga mı geçiyorsunuz? " Tamam dediler. Üç gün sonra geri geldiler, bu sefer de siyah ayak getirmişler, "ya sabır" dedik (: tekrar üç gün sonra gelip beyaz ayakları nihayet taktılar, tamam dedik, artık sorun çıkmasın Allah aşkına. Bu sefer de sandalyelerimin oturma yerleri kırılıyor, dedik "Allah Allah, ne oluyor? " İşin gülünç tarafı, bu olanlar evlendikten 20‑30 gün sonra oluyor; kaliteyi anlayın. Yalnız sandalye kırılma işi yeni. Neyse, kırık sandalyeyi aldılar, götürdüler; iki saat sonra getirdiler, dedim iyi, hemen geldi. Bugün sandalyede otururken bir şey fark ettim ve dayanamayıp astarı kestim. Marka, sandalyenin oturma yerini tek parça yapmamış, 4‑5 parçayı birleştirip elindeki fire malzemeden sandalye tamamlamış (: ve onun da yarısı sunta, yarısı kaplı sunta. Parça parça olduğu için mukavemet yok; diğer sandalyelerde ayrılmaya başlamış, şaka gibi. Arkadaşlar, ben pişmanın siz olmayacağım; Özbay Mobilya tarafından asla aranmak istemiyorum, şikayetimi kaldırmayacağım. Emek, emek, para vererek müşteri temsilcisinin "herkes çok memnun, çok sattım" dediği sandalyenin malzemesini sizlerle paylaşıyorum. Umarım şikayetim yayınlanır (:
Özbay Mobilya’dan aldığım sandalyelerde bir şey fark ettim. Oturma yeri kırılan sandalyeyi teknik servis geldi yaptı gitti. Merak ettim sandalyelerin astarları kestim oynadığından dolayı. Satış danışmanının öve öve sağlam dediği herkes çok memnun dediği sandalyelere bakın. Tek parça değil 4-5 parça malzemeden daha doğrusu kötü bir suntadan birleştirmişler. E haliyle sandalyeler oturdukça oynuyor kırılıyor. Arkadaşlar alırken dikkat edin ya da başka markalara bakın. Görselleri paylaşıyorum. Özbay mobilya tarafından aranmak istemiyor sadece müşteri bilgilendirmesi için yazdım. Diğer ürünlerinden de hayır görmedik.
Kendiniz de görün istedim
