Çözüldü: Özbay Mobilya Ürünümde Sorunlar Yaşıyorum

Hatice · 2023-12-27T23:49:14+03:00

06/2022 tarihinde salon takımı aldım. Koltuk takımımda arızalar oluştu ve 3 kez aynı sorundan dolayı ürünüm değiştirildi. Ancak bu sefer de renk tonu farklı geldi. İtiraz etmeme rağmen değişiklik yapılmadı ve üstelik ürünümdeki sorunlar devam ediyor. Kayıt açtırmama rağmen 4 aydır dönüş sağlanmadı. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hatice

Özbay Mobilya

27 Aralık 2023 23:491.824

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Gökhan beyin ilgi alakası sayesinde sorunumuz çözüldü ilgisine teşekkür ederim”

Özbay Mobilya

28 Aralık 2023 10:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

Özbay Mobilya

29 Aralık 2023 11:24

Müşterimizin 28/12/2023 sorun giderilmiştir. İyi günler dileriz.

Özbay Mobilya

29 Aralık 2023 11:29

Müşterimizin koltuk tk komple değişimi sağlanmıştır.

Hatice

29 Aralık 2023 11:55

Gökhan beyin ilgi alakası sayesinde sorunumuz çözüldü ilgisine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Çavuşköylü Mobilya Koltuk Kumaş Kalitesi

Filiz

Çavuşköylü Mobilya

23 Eylül 2023 22:371.516

2022 Haziran ayında aldığım koltuk takımının 6 ayda rengi değişti. 2 yıl kumaş garantisi vermişlerdi. Bir de silmeyecekm...işiz, silersek kabul edilmiyor. Neyse, uzun aramalar sonucunda aldılar. 3 ayda defalarca aramam sonucu koltuk geri geldi. Kirli olduğu söylendi. Temizleme yapılmış güya, ben hiç fa...

1 Destek

Hoşver Mobilya Ürünler Kırık Dökük

Fatima

Hoşver Mobilya

1 Temmuz 2023 16:181.502

10 Mart 2022'de aldığım ürünler deformeli. Koltuk Ayaklarında ilk günden itibaren soyulmalar mevcut aynalı sehpalarda de...formeler mevcut. TV konsolu ayakları catur çutur kırıldı koltuk kumaşında renk deformeleri ve toka koltuk aksesuari kendine çıktı vasat kalitesizlik WP yazmama rağmen cevap yok gör...

Gürbüzoğulları Mobilya'nın Kusurlu Eşya Getirmesi

Elmas

Gürbüzoğulları Mobilya

30 Aralık 2023 18:222.591

Salon takımı aldım. Koltuk ve sandalye renkleri farklı geldi. Kaç kere arayıp düzeltmelerini istememe rağmen hiçbir şeki...lde geri dönüş yapılmadı. Ürünleri kurmaya geldiklerinde bile tartışma halinde kurulum gerçekleştirdiler. Mallarını satana kadar çok pişman oldum.

1 Destek

BTC Mobilya Ürün Tedarik Edilmemesi

Günay

BTC Mobilya

19 Aralık 2023 16:441.720

Biz 2022 yılında ürün aldık. Ürünüm yanlış getirildi. Yenisi için konuştuk; aylardır getirecekler. Koltuklarımızda sonra...dan oluşan bir sıkıntı çıktı. Kaç defa aldılar ve getirdiler ama hiçbir şekilde düzgün sonuç alamadık. Arıyoruz, telefonlara bakan yok; herkes birbirine yönlendiriyor. Sanırım süre...

1 Destek

Lorenzo Mobilya Şikayeti

Ülkü

Lorenzo Mobilya

30 Ekim 2024 09:481.538

Başka markanın aynı model ayrı renk koltuktan 4 yıldır kullanıp memnun kaldığım için, mutfağıma da aynı model farklı ren...kte Koltuğu aşırı beğenerek aldım. Şubat ayında geldik üzerinden birkaç ay geçtikten sonra kış ayları olmasına rağmen solma oldu. Geldiler foto çektikten sonra kullanım hatası oldu...