to read complaints and reviews, or file yours. 
Etimesgut Şubesinden aldığım salon takımı, konsol ve tek kişilik yatak baza başlık evime getirildiği anda ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm ve iade istedim ama teslimat ekibi sadece konsolu alıp geri kalan eşyaları bırakıp gittiler. Kendi çalışanları bu ürünlerde hep böyle sıkıntı olduğunu dile getirdi. Mağazaya bu durum için görüşmeye gittiğimde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve Tüketici Hakem Heyeti'nde hakkımı aramam gerektiğini söyleyecek kadar kurumsallıktan ve müşteri ilişkilerinden uzak bir tavır sergilediler ve iade işlemi yapamam, benim ekmek param bile dedi mağaza sorumlusu. İade işlemim yapılmasını ve doğru düzgün bir iletişim kurulmasını istiyorum.
1 Ocak 2024'te oturma odası ve yemek masası takımı satın aldım. Konsolumun kapakları düşük bir şekilde monte edildi. Kırık parçalar geldi. Asla yenilenmedi, koltuklarımın ayaklarının boyunu özellikle yüksek istediğimi belirtmeme rağmen yanlış teslim edildi. Tam bir sene olmasına rağmen hâlâ telefon...
Yeni evleniyoruz, evimiz için koltuk takımı, masa takımı ve konsol aldık. Gelen tüm ürünler sorunlu geldi. Sandalyelerin ayakları havada, konsol kapakları farklı ve birçok sorun vardı. Sandalyeler fabrikaya gönderildi ve sorun giderilip tekrar evimize getirildi. Henüz kendi evime geçmemiş olmama ve ...
Salon takımı aldım, sandalyeler çok alakasız bir kumaşta geldi. Orta sehpa hiç gelmedi, koltuğun biri farklı renk geldi. Tek bir siparişte bu kadar hatayı yapmak için işini hiç ama hiç ciddiye almamaları gerekir. Zor şer çok uzun bir süre sonra sandalyeler değişti, orta sehpa geldi ama koltuğun reng...
Geçen yıl mart ayında kendilerinden koltuk takımı, masa sandalye aldım. Ürünleri teslim ettiler. Ben İstanbul a geri döndüm. 1 ay sonra geldiğimde sandalyenin biri ilk oturuşta ayağı ayrıldı. Bir diğer sandalye de birkaç oturuştan sonra ayağı kırıldı. Kendilerini aradım ekipleri yoğun şu gün gelecek...
Yorumlar