to read complaints and reviews, or file yours.Öz Sivas Huzur Turizm Mağduriyet Yaşama
07.06.2026 tarihinde saat 22.00’da Huzur otobüs firması ile yapılan seferde büyük bir mağduriyet yaşadık. Firmanın aracı bir önceki seferden bozulmuş olmasına rağmen bu durum bize öncesinde bildirilmedi. Yerine Yozgat’a ait başka bir firma ile Sivas Zara’ya kadar götürüleceğimiz söylendi ancak Yozgat’a geldiğimizde yolcular indirilip tekrar Huzur’un başka bir aracına bindirildi.
Şu an yolda olan anneme, Sivas merkeze gelindiğinde yeniden araç değişikliği yapılacağı söylenmiş. Kısacık bir yol için defalarca araç değiştirilmesi, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar baştan savma bir organizasyon kabul edilebilir değil. Firma inanılmaz sorumsuz davranmaktadır ve bu yaşananlardan sonra bir daha asla Huzur firmasından bilet almayı düşünmüyorum.
Bu seferin PNR numarası 1A9035522’dir. Benim firmadan beklentim, bu şekilde plansız ve sorumsuz taşımacılık yerine, ya işi düzgün yapmaları ya da bu işi artık hiç yapmamalarıdır.
