to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz'da tatil için daha önce gittim öz Side Premium otel satış danışman numarası olan 08502210707 numaralı hattı aradım ve fiyat aldım. Konuşurken satış danışmanı yoğun olduğunu fiyatlarının değişmeyeceğini söyleyerek 4 Temmuz'da arayacağını söyledi. Bende kabul ettim ancak dönüş yapılmadı. 5 Temmuz'da tekrar aradığımda fiyatların değiştiğinden bahsettiler durumu anlattığında bir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağdur edildim. Böyle samimiyetsizlik olamaz. Mağduriyetimin sebebi kendileri olmalarına rağmen kabul etmediler mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
24 Ekim’de Rixos Premium Belek otelinde yapmış olduğum rezervasyonun tarihinde değişiklik yapmak için oteli aradım. Her arayışımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve görüşme hattı düştü. Defalarca aradıktan sonra telefon numaramı bırakmamın ardından, 4. Kez aramamda şahsi bir numaradan dönüş ya...
29.07.2025 tarihinde Sueno Side Beach Hotel’deki rezervasyonlarımı (501**************156 numaralı) otelin çağrı merkezi üzerinden iptal ettim ve toplamda 160.800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini beklemekteyim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her aradığımda y...
20 Temmuz tarihinde çağrı merkezinin ile görüştüğümde 2025 mayıs ayı için rez yaptırmak istedim. Görüştüğüm temsilcinin gelecek sene rez açılmadığı bilgisini vermesi üzerine web sitenizden satış olduğunu söyleyince kontrol etti ve fiyat bilgi tarafımla paylaştı. 19 May - 23 May (4 gece) konaklama iç...
13.09.2025 tarihinde Sahil Martı Otel’in kendi web sitesi üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım ve bir oda için 4.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otel, rezervasyon günü yoldayken beni telefonla arayarak odalardan birini iptal ettiklerini ve başka oda olmadığını söyledi. Hiçbir alternatif çözüm s...
Sayın Yetkili, Daha önce iki kez, hem kendi ailem hem de farklı bir aileyle birlikte Crystal Otelleri’nde konaklayarak son derece memnun kaldığımız tatil deneyimlerinden dolayı bu yıl da tercihimizi sizden yana kullanmak istedik. Ancak bu süreçte yaşamış olduğum olumsuzluklar nedeniyle derin bir ha...
Yorumlar