to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Özkaymak otelinde konaklamak üzere giriş yaptık. Sözde beş yıldızlı olarak tanıtılan bu otelde, temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Yemekler son derece kötüydü, personel ise kaba ve ilgisiz davrandı. Yaşadığımız sorunları otel müdürüne ilettiğimiz...
27/08/2025 girişli ve 31/08/2025 çıkışlı olarak ailemle birlikte Özkaymak Select Resort’ta standart odada konaklamaktayım. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi hijyen ve hizmet sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun temizliği yetersiz olduğu için yalnızca bir kez kullanabildik, restoran bölüm...
28 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında Özkaymak Select Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım ilk andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle otopark konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, güvenlik görevlisi yardımcı olmadı ve kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Odamda klozet taharet m...
20-23 Ağustos 2024 tarihleri arasında Alanya Özkaymak Select Resort Otel’den, otelin kendi rezervasyon sistemi üzerinden 2 yetişkin ve 8 ile 10 yaşlarında iki çocuk için standart oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 52.700 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 473660336’dır. Otelin 0-...
19-26 Temmuz tarihinde konaklamak için geldiğimiz Özkaymak Select Resort Otel Alanya'da sorunsuz pek gün geçiremedik. Park sorunu var, dışarıya park ettiriliyor ve bu nedenle sürekli servisçi geliyor. Ayrıca, bazı kişiler 'burası benim yerim' diyerek tehditkâr bir şekilde konuşuyor. Şikayet ettiğimi...
Kesinlikle hijyen sıfır, personel ilgisiz. Buz yok, limon yok, yemek bitti, kalmadı diyorlar. 3 gün boyunca 5 yıldızlı otelde aç kaldık diyebiliriz. 4 kişilik odaya 2 tane havlu bırakıp gidiyorlar. İstediğimde ise müdürüm, 40 odalık yere 10 havlu veriyor. Benim yapabileceğim bir şey yok diyor. Başta...
Anlık olarak otelden bildiriyorum. Dışarıda kuyrukta beklediğimiz pide ve kanatların çiğ olması ortada; diğer yemeklerin ne durumda olduğunu siz tahmin edin. Her şey bolca var, fakat yemekler çiğ ve tadı tuzu yok. Buradaki yemek israfını Allah affetsin! Havuza 10:00-18:00 saatleri dışında girilmesin...
Alanya Özkaymak Select Resort Hotel'de 2024 yılında konakladım, memnun kaldığım için 2025 yılında tekrar geldim. Resepsiyon tarafından oda konusunda sorun yaşadım. Ultra her şey dahil bir otel olmasına rağmen içecekler kısıtlıydı, olanlar da en düşük kalitedeydi. Geçen sene çok memnun kaldığım için ...
Merhaba arkadaşlar, Özkaymak Otel'de inşaat işi yaptık. İki arkadaş, personel lojmanlarının fayansını ve otelin havuzunda tamir-tadilat işini bitirdik. Paramızda 2 ay aksama oldu. Paramızın bir kısmını haksız yere kestiler. Telefonumuzu da engellediler. Avsallar'da Select Otel'de çalıştık. Hakkımızı...
Özkaymak Select Alanya otelde alamadığım otel hizmetlerinin parasını ödedim. 2-4 Nisan arası 2 gece konaklamaya ödediğim parada kapalı havuz, disko 24 saat snack bar hiçbir hizmet yoktu. Havuz arızalıymış diskoyu talep az diye açmadılar. Gece yemeğinde sadece çorba vardı. Bize verilen konsept kağıdı...
Otel demeye 'Ultra Her Şey Dahil' kim diyorsa yanından bile geçmez. Her şey çok kötü. Pansiyon kiralayıp dışarıda yeseniz daha iyi olur. Hiç olmazsa düzgün bir şey yemiş olursunuz. Otel başıboş gibi. Hizmet denen bir şey yok, paranızı boşuna harcamayın.
20/07/2024 tarihinde Özkaymak Select Otelde ailecek tatil yaptık. 14:00 te teslim almamız gereken odamızı 15:00 te zor verdiler. Odası çok geniş ve temizdi. Ancak restorana gelince maalesef aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Tam bir kargaşa hakim tabaklar bardaklar o kadar kirli ki anlatamam. Çatal kaşık y...
Gerçekten burası otel mi? 2 tane çocuğum hasta oldu. Enfeksiyon kaptı, havuzları hiç mi temizlemiyorsunuz? 7. katta kaldım. Sıcak su hiç mi gelmez? Yatak kılıfları, havlu hiç mi değişmez? Yemekler, mezeler kokuyor. Barda buz yok, karton bardak hep. Meyve suları hep mi şuruptan yapılır? İlaç hep, çat...
20.07.2024 tarihinde girdiğim otelden tiksindim. Burayı 5 yıldızlı olarak tanıtan kim varsa yanılıyor. Eleman yok, her yer pislik içinde, otel kokuyor. Otel resmen kaderine terk edilmiş. Bir sene çalışıp sadece 5 gün tatil yapıp kafa dağıtmak için geliyoruz, zorluklarla, oda Türkiye şartlarında. Yaz...
Ben Alanya Özkaymak Select Otel'de kaldığım süreç boyunca ne oda temizlendi ne de temiz havlu getirildi. Odalar pistti, normalde oda her gün temizlenmeli. Diğer odalar temizlenirken bizim oda temizlenmesini istediğim halde oda temizlenmedi. Otelde ilgi yoktu.
Tatilbudur firmasından Özkaymak Select Resort Hotel 5 yıldızlı otelden yer aldım. Otelde verilen tatlının küflü olduğunu sonradan fark ettim ve bunun insan sağlığı için ne kadar zarar vereceğini anlatmamam gerek yok sanırım. Verdiğim para karşılığı aldığım hizmet konusunda mağdur oldum. Firma yetkil...
14/07/2024 tarihinde giriş yapmak istediğim Özkaymak Select Hotel'de çalışan resepsiyon çalışanlarından hiç memnun değilim. Öncelikleri yabancı turistler, bizlere kötü muamele yapıyorlar. Telefonları yüzümüze kapatıyorlar. Geldiğime geleceğimize binbir pişmanım, bağırıp çağırıyorlar. İnsanı canından...
Ben de konyalıyım, yaşım 56 ama bu zamana kadar böyle kötü yemek ve temizlik görmedim. Havlu bile vermediler. O otelin derhal müdürü ve şefleri değişmeli. Özkaymak lakabına yakışmıyor. M***ve e*** bey, milletin günahına girmeyin.
2024 Kurban Bayramı'nda yaşadığımız şeyleri anlatmak istiyorum. Otele giriş yaptığımızda güvenlik görevlisi, otoparkta yer olmadığı için aracımızı başka bir yere çekmemizi söyledi. Otele kayıt yaptıktan sonra eşyaları taşıyacak bir elemanı 10 dakika bekledik, sonunda birini yakalayıp eşyaları taşıtt...
Öncelikle bu otele 2023 yılında geldim ve memnun kaldım. Yine bu oteli tercih ettim, ancak yarım saat geç alındık. Bu sıkıntı değil, olabilir. Yalnız, ilk geceyi klimasız atlattık; çocuklarla birlikte yandık. Şu anda da yapılan hiçbir şey yok, klima yine arızalı. Yapılmadığı takdirde bugün çıkış yap...
Ultra her şey dahil değil kesinlikle tavsiye m iyi araştırın, Girdiğimiz gün yemekte bebeğim için mama sandalyesi istedim yok sipariş ettik gelecek dediler. Öğle yemeğinde dana et sote (ana yemek) 30 dakika içinde bitti ve ben personele söylediğimde kalmadı deyip musakka (kıyma) getirdi bu bir sonr...
Özkaymak select otelde 5 gece 6 gün kaldık. Çocuklar için hiçbir aktivite yok ve patlamış mısıra varana kadar her şey ücretli. Yemekler kötü, sadece pidesi güzel. Tek güzel yanı çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever. Hiç memnun kalmadım. Kesinlikle bir daha tercih etmem.
Özkaymak Select Hotel'de Tatilbudur güvencesiyle 5 gece 6 gün tatil satın aldık. Maalesef odamızda şifon çalışmıyor, duş musluğu çalışmıyor, mini buzdolabı çalışmıyor ve oda temizleniyor, havlu değiştirilmiyor. Havuza ya da denize gitmek istediğimizde şezlong bulamıyoruz. Tüm şezlonglar gece havlu b...