to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kaba Davranışı Ve Evcil Hayvanı Kabul Etmemesi
22 Mayıs 2026 tarihinde Özhasbingöl firmasıyla Uşak–Afyon güzergahı için, 1A80305E8 PNR kodlu, 15:30 seferine bilet aldım. Bileti alırken evcil hayvanımla yolculuk yapabileceğim, aşı karnesi ve pasaportu olduğu sürece sorun olmayacağı özellikle söylendi.
Otobüse biniş sırasında şoför, hiçbir açıklama yapmadan ve son derece kaba bir üslupla köpeğimi alamayacağını söyleyerek bana “aşağıya in” diye bağırdı. Perondaki görevli, evcil hayvanımla ilgili bir sıkıntı olmayacağını ve alınabileceğini şoföre iletmesine rağmen şoför bunu tamamen görmezden gelerek aynı şekilde tekrar “aşağıya in” diyerek saygısız bir tavır sergiledi. Hem yolcuların içinde bu şekilde azarlanmak hem de biletim olmasına rağmen keyfi bir şekilde otobüse alınmamak beni son derece mağdur etti.
Olay sonrasında peron görevlisiyle ve bileti aldığım kişiyle görüştüm, şoförün üslubunun yanlış olduğunu kabul etseler de “alamayız” diyerek hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ve konuyla ilgilenmediler. Ne yaşadığım mağduriyet telafi edildi ne de bana yardımcı olundu.
Bu nedenle, ilgili şoför hakkında gereğinin yapılmasını, bu saygısız ve keyfi tutumun incelenmesini ve benim gibi pek çok yolcunun benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
