Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33785676
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Gişe Görevlisinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Karşısında Çözüm Bulunamadı

profile
Fahriye
Öz Doğu Kars Turizm
26 Eylül 2025 18:33
905

26 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35’te Ankara AŞTİ Otogarı’nda Doğu Kars firmasının Ankara-Eskişehir seferi için 6 numaralı gişeye bilet almaya gittim. Otobüsün kalkmasına 20-25 dakika olmasına rağmen, gişe görevlisi bana neden daha erken gelmediğim konusunda yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap etti. Telefonla konuşurken de bağırarak konuşmaya devam etti ve sonrasında biletimi verirken de aynı şekilde saygısız bir tavır sergiledi. Kadın yolculara karşı bu şekilde davranılması beni çok rahatsız etti.

Durumu firma yetkilisine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efecan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Yüzünden Otobüsü Kaçırdık, Mağdur Edildik!

profile
Efecan
Anadolu Ulaşım
18 Ağustos 2025 01:14
871

17 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Ulaşım’ın Ankara AŞTİ otogarındaki ana şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ankara-Kuşadası (23.00) seferi için danışmaya üç kez sormamıza rağmen, görevli kişi otobüsümüzün kalkış yeriyle ilgili yanlış bilgi verdi. Otobüsümüzün yukarı kattan kalkacağ...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beklenmeden Kalktı Çalışanlar Kaba Davrandı Mağdur Edildim

profile
Seda
Öz Diyarbakır Seyahat
23 Eylül 2025 21:14
1.218

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Öz Diyarbakır firmasından, PNR: bsm1176 numaralı bileti satın aldım. Ankara’ya başka bir şehirden aktarmalı olarak geldiğim için, yolda trafikten dolayı gecikeceğimi önceden firma yetkililerine bildirdim ve bekleyebileceklerini söylediler. A...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Personel Davranışları Yolculuğu Zorlaştırdı

profile
Hüseyin
Özkaymak Turizm
12 Ağustos 2025 11:29
1.671

11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...

1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Kalkış Saatinden Önce Hareket Etmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi

profile
Raziye
Yeni Aksaray
19 Eylül 2025 07:02
1.497

19 Eylül 2025 tarihinde, saat 06:00’da Aksaray-Nevşehir seferini yapan Yeni Aksaray otobüs firmasında 26 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ancak araç kalkış saatinden önce, saat 05:49’da firma tarafından arandım ve otobüsün beni beklediği, nerede olduğum soruldu. Telefonda müşteriyle iletişim çok...

Otobüsün Kalkış Saatinden Önce Hareket Etmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi
Otobüsün Kalkış Saatinden Önce Hareket Etmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi

Otobüs Firmasında Kaba Davranış Ve Haksız Hakaret

profile
Büşra
Keşan Birlik
06 Ekim 2025 12:59
414

06.10.2025 tarihinde saat 12.02 civarında İstanbul Esenler Otogarı’nda bulunan Keşan Birlik firmasının gişe görevlisiyle yaşadığım olayı bildirmek istiyorum. 12.00’de Silivri’ye giden araca yetişip yetişemeyeceğimi öğrenmek için firmayı aradım ve 12’de orada olacağımı, aracı 1-2 dakika bekletip bekl...

Benzer Şikayet Yaz