Oysho İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme Sorunu

60055278373 numaralı Oysho siparişimde yer alan çanta ve pantolondan oluşan toplam 3 ürünü, iade koşulları kapsamında eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 4.320 TL’dir. İade işlemini Oysho internet sitesi üzerinden başlattım ve ürünleri 2 hafta önce kargo ile gönderdim.

Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz iadem gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte Oysho müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.