Oykuwear'de Eksik Elbise Ve Cevapsız Destek
Oykuwear firmasından 01.04.2026 tarihinde bir adet abiye elbise ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde kargom İstanbul Ataşehir’de teslim edildi ancak paket içinden sadece sweatshirt çıktı. Kargo poşetinin üzerinde hem sweatshirtün hem de abiye elbisenin ürün kodu bulunuyordu, yani sistemde ikisinin de gönderilmiş göründüğünü anlıyorum fakat elbise paket içerisinde yoktu.
Durumu hemen firmaya WhatsApp hattı üzerinden ilettim, herhangi bir geri dönüş alamayınca ertesi gün tekrar yazdım, yine yanıt alamadım. Üçüncü kez yazmama rağmen hâlâ tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve eksik ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Oykuwear firmasından, 452GG6381W numaralı siparişime ait ve 172175888258 kargo takip numaralı gönderimde yer almayan abiye elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.



