to read complaints and reviews, or file yours. 
7.04.2026 tarihinde Oykuwear adlı internet sitesinden dört adet abiye elbise siparişi verdim ve banka kartımla toplam 11.749,96 TL ödeme yaptım. Siparişimin paketlendiğine dair 431GO7956N sipariş numaralı onay mesajı gelmesine rağmen, 16.04.2026 tarihi itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı.
Kargo durumunu kontrol etmek için siteye giriş yapmak istediğimde ise, sistem bu e-posta ile kayıtlı müşteri hesabı bulunamadı şeklinde uyarı verdi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, altyapı çalışmasından kaynaklandığını, siparişi kontrol edeceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Mail adresime gelen e-fatura, ödemenin alındığını gösteren e-pay bildirimleri ve siparişimin onaylandığı ve paketlendiğine dair belgelerin hepsi elimde mevcuttur. Buna rağmen hesabıma erişememem ve sipariş takibini yapamamam nedeniyle, ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukatım aracılığıyla yasal süreçleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Oykuwear’den 22 Mart tarihinde kuzenimin nişanında giymek üzere bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve üzerinden 13 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Nişana yetişmeyeceği için siparişimin iptalini talep ettim ancak ne mesajlarıma ne de ara...
Öyküwear’in online sitesinden 07.04.2026 tarihinde 679OH1766E numaralı abiye elbise siparişi verdim ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için ulaşabileceğim tüm kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şe...
Oykuwear resmi sitesinden 524VP5612N sipariş numarasıyla 'Opulent pul detay straplez abiye' elbise satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için 08.08.2025 tarihinde iade ettim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, 5.499 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İad...
Öyküwear adlı internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde 212MC5953S numaralı siparişimle 3.399 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 20 dakika boyunca “ilk s...
Oykuwear adlı firmanın online sitesi üzerinden 9 Nisan tarihinde 3.599 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 587QB8467Y’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve ...
Yorumlar