to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve Derhal İade Talep Ediliyor
Oykuwear’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 13532 numaralı siparişi oluşturdum. Kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilmek üzere bekleniyor” olarak görünmekte ve hiçbir kargo hareketi oluşmadı.
Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim numaralarından da kendilerine ulaşamıyorum. Telefonları fiilen kapatmış ya da kullanıma kapatmış durumdalar. Ne e‑posta ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmıyor.
Bu aşamadan sonra ürünün gönderilmesini değil, ödediğim ücretin tamamının derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bugün içerisinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaz ve ücret iadesi hesabıma yatırılmazsa, tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve mercilere başvuracağımı ve hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Benim gibi mağdur olan diğer kişilerin de sesini duyurmak için bu konunun sonuna kadar takipçisi olacağım.
