to read complaints and reviews, or file yours.Oykuwear'den İade Sürecinde 2.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Oykuwear’den satın aldığım eşofman takımını 15.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünle ilgili iade sürecim başlatılmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kredi kartımla ödediğim, kargo ücreti dahil toplam 2.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Oykuwear ile mesaj yoluyla birçok kez iletişime geçtim. Çoğu zaman mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı, dönüş yapıldığında ise muhasebe ile ilgili problem olduğu, konunun halledileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum. Buna rağmen halen somut bir adım atılmadı ve iadem gerçekleşmedi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kredi kartı üzerinden ödemesini yaptığım, kargo ücreti dahil toplam 2.000 TL tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
