to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
Öyküwear internet sitesinden 19818 numaralı siparişimle s beden siyah elbise satın aldım ve ürün 24 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Elbisenin bedeni üzerime kesinlikle uymadığı için iade etmek istedim.
Öncelikle kendi sayfalarındaki “bize ulaşın” bölümünden iade talebi ilettim, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen yine hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. İade süreci için gerekli iade kodunu alamadığım için ürünü kargo ile geri gönderemiyorum ve marka ile hiçbir kanal üzerinden iletişim kuramıyorum.
14 günlük yasal iade sürem dolmadan tarafıma acilen iade kodumun iletilmesini ve ürün bedelimin yasal süreler içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
