Bir Ay Geçti Hala İade Yok Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 347VU3596O numaralı elbise siparişimi yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile 1699 TL ödeyerek verdim. Ürün tarafıma uzun süre gönderilmediği için siparişi iptal ettim. Sipariş iptalinden sonra bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece teknik bir aksaklık olduğu belirtilerek sürekli oyalandım. Benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


