Beden Uyumsuzluğu, Etiketsiz Ürün Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi


3 Eylül tarihinde Oykuwear üzerinden theow Damıana Kalp Yaka beyaz, kahve ve siyah bluzlardan toplam üç adet sipariş verdim, ürünler 5 Eylül’de elime ulaştı. Tümünü özellikle s beden olarak söylememe rağmen her birinin kalıbı ve dokusu birbirinden farklı geldi, ayrıca ürünlerden birinde etiket dahi yoktu. Kalıp farklılığı ve etiketsiz ürün durumunu göstermek için ilgili fotoğrafları da ekledim.
Günlerdir e-posta, telefon, Instagram ve WhatsApp dahil her kanaldan Oykuwear ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünler hakkında açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Tüm bu nedenlerle, üç ürünün de kargo ile iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Oyku Wear'den üç adet bluz sipariş ettim; beden ve renk aynı olmalıydı ama her biri farklı kalıp ve dokuya sahip çıktı, birinde etiket bile yoktu. 3‑9‑2024'te sipariş verip 5‑9‑2024'te ürünleri aldım. Telefon, e‑posta, Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiç yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.




