Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oxxo İade Tutarı QNB Kartıma Yansımıyor ve Mağaza İletişimsiz

Oxxo İade Tutarı QNB Kartıma Yansımıyor ve Mağaza İletişimsiz
profile
Ezgi
25 Aralık 2025 16:25
509

Oxxo online uygulamasından 30.11.2025 tarihinde “Atlet Detaylı Burgulu t-shirt” adlı, 25KOX-AVBURTOP kodlu, small beden bir bluz satın aldım. Ürünün iadesini ise 13.12.2025 tarihinde Adana Optimum Oxxo mağazası üzerinden gerçekleştirdim.

18.12.2025 tarihinde “İade ettiğiniz 251130152504981390 numaralı siparişinizin tutarı hesabınıza yatırılmıştır. İade tutarınız, bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. Bankanız üzerinden takibini gerçekleştirebilirsiniz. B050” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesaja ve geçen süreye rağmen QNB Finansbank kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

Mağazaya ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. İade tutarımın en kısa sürede QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zerrin
Zerrin

Çözüldü mü sorununuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

OXXO Siparişimde Eksik Ürünler Var, Ücret İadesi Ve Net Açıklama Bekliyorum!

profile
Emel
17 Aralık 2025 17:34
440
2
Duygu sonuçtan memnun değil

profile
19 Aralık 2023 17:03
1.217

Oysho Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
07 Ekim 2025 23:05
857
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru