Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor, İletişime De Yanıt Alamıyorum
Siparişim kargoya hazır olduğu halde kargoya verilmiyor. 21 Temmuzda sipariş oluşturdum, 22 temmuzda faturanın oluşturulduğu ve kargonun hazır olduğu görülüyordu websitelerinde. Bir hafta oldu. Hâlâ kargoya vermediler ayrıca ben niye kargoya vermediklerini sorduğumda en kısa sürede kargoya verileceğini söylediler. Onun haricinde mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyorlar. Siparişi ilk oluşturacağım zaman 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisine güvendim her ne kadar şikayet varda yazılmış onlarca şikayet olmasına rağmen bir umut güvendim ve sipariş verdim. Kapıda ödeme şeklinde sipariş oluşturmuştum. Şimdi nasıl iptal edeceğim dönüş bile yapmıyorlar.
Çözüm bulamayıp beni oyaladıklarını anlayınca siparişi iptal etmek istediler ben de kabul ettim ancak hâlâ websitelerinde siparişim kargoya hazır olarak görülüyor. İademin düzgünce yapılmasını bekliyorum.
WhatsApp'tan en son iptal edin dediğimde insan gibi ciddiye alırlar sandım. Bugün sabah kargo yola çıktı şeklinde SMS geldi. Yemin ederim ne doğru düzgün iletişime geçiyorlar ne de istediğimizi yapıyorlar. O kadar pişmanım ki sipariş oluşturduğum için. Ne yapacağım şimdi ben. Bir Allah'ın kulu ciddiye alıp siparişimi iptal etsin artık.










