Sistemsel Ödeme Hatası Sonrası Aşırı İcra Borcu Ve Fahiş Ceza Talebi

02.06.2026 tarihinde saat 18:54’te 16 P 4899 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nü kullanarak Otoyol A.Ş. tarafından işletilen otoyoldan geçiş yaptım. Geçişten hemen sonra sistemi kullanarak ücreti ödemek istedim; ancak o dönemde yaşanan sistemsel hata nedeniyle defalarca denememe rağmen ödemeyi gerçekleştiremedim ve işlemimi tamamlayamadım.

Aradan geçen süre boyunca tarafıma hiçbir ön uyarı, SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, tamamen tesadüfen yaptığım sorgulama sonucu Ankara 2. Genel İcra Dairesi üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını ve başlangıçta yaklaşık 995 TL civarında olan ana borcun, faiz, ceza ve avukat masraflarıyla birlikte 11.414,60 TL gibi son derece fahiş bir tutara çıkarıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili bana herhangi bir tebliğ yapılmadı.

Sistemde yaşanan hata nedeniyle o tarihte ödeme yapamamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar üzerinden icraya verilmiş olmamı hem hakkaniyete hem de vicdana aykırı buluyorum. Otoyol A.Ş. ve ilgili mercilerden, hakkımdaki icra ve fahiş ceza işlemlerinin iptal edilmesini, geçiş ücreti ve yasal olarak ödemem gereken makul kısmın, yani sadece ana borcun tahsil edilmesini kabul ettiğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, kayıtların ve sistem loglarının incelenerek ilgili tarihte yaşanan sistemsel sorunların dikkate alınmasını ve toplam borç tutarının makul seviyeye indirilip düzeltilmesini istiyorum. İcra dosyam ve borç dökümü incelendiğinde durumun açıkça görüleceğini, bu konuda ivedilikle çözüm üretilmesini beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.