Otoyol Geçişinde Bildirimsiz Yüksek Ceza Ve Ek Masraflar Mağduriyeti

01.08.2025 tarihinde Ankara-Niğde Otoyolu'ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 490 TL olması gerekirken, bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve aradan 3 ay bile geçmemişken 9.384 TL gibi yüksek bir tutar yasal faizle birlikte talep ediliyor. Araç plakam 56Aah555’dir.

Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım ve bilgi alamadım. HGS bakiyemin o anda yeterli olup olmadığını bilmiyorum; ancak bu ceza ilk defa başıma geliyor.

Ben sadece otoyol geçiş ücreti ve varsa gecikme ücretini ödemek istiyorum. Bildirim yapılmadan ve haber verilmeden icra masrafları gibi ek ücretlerin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.