to read complaints and reviews, or file yours.Oto Rapor Mersin Mezgitli Şubesi
Merhabalar, bugün aracı almak için ekspertiz yaptırdım. Ama ekspertizde arkadaşlar, araç sahibi daha önceden alışveriş yapmış, tanıyorlardı diye düşünüyorum. Airbag üretim tarihi yok diye girildi ama nedense Hyundai Airbag logosu ve tarihi olduğunu yetkili servisten öğrenmemize rağmen raporunda Airbag orijinal dendi ve bize pert aracı satılmasını istiyorlardı. Ben bu aracın Airbag orijinal diye patlamasına dair yazı istediğimde verilmedi. Orada araç sahibiyle uzun tartışma sonucu masraflarım karşılanmadı ve yapılan ekspertiz parasını ben ödedim. Ücretimin iadesini ve ekspertiz yapan kişilerin net bilgili ve tarafsız olması dileğiyle. Bir daha bu firma ile çalışmalarımı her yerde bu rezil durumu paylaşacağımdan şüpheniz olmasın.
Selamlar Mazlum Bey, Öncelikle şikayetinizde bahsettiğiniz yetkili servisin orijinal iş emri numarası , ücret dekontu ve yetkili servisin size airbagler ile verdiği tespit yazısını buradan acil paylaşmanızı bekliyoruz. Şikayetinizde bahsettiğiniz araç sahibini tanıyorlardı diye düşünüyorum cümlesi maalesef çok yanlış bir cümledir. Otorapor firması 2007 yılından bu yana milyonlarca araca hizmet vermiş alıcı ve satıcıya eşit mesafede tarafsız bağımsız imzalı kaşeli resmi ekspertiz raporu hizmeti veren kurumsal bir firmadır. Aracın ekspertiz raporunda onlarca motor mekanik sorunu problemi arızası tespit edilmiştir. Airbag hava yastıkları içinde zaten şüphelendiğimiz için firmamız tarafından yetkili servis kontrolü önerilmiştir. Aracınızın özet ekspertiz raporu aşağıda ki gibidir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Radyatör Genel Durumu KAYNAKLI İŞLEMLİ SERVİS KONTROLÜ ÖNERİLİR (Kötü,Hasarlı) Intercooler Genel Durumu Yağ Kaçağı Mevcut Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge SERVİS KONTROLÜ ÖNERİLİR (Kötü) Turbo Boruları Genel Durumu Yağ Kaçağı Mevcut Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? PERİYODİK BAKIMLARI ÖNERİLİR (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Evet ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Araç Alt Kısmı Hasar Kontrolü Hasar Mevcut Motor Muhafaza Deforme-Hasarlı Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı OTOMATİK ŞANZUMAN SİSTEMİNDE VİTES GEÇİŞLERİNDE SARSINTI VURUNTU MEVCUT SERVİS KONTROLÜ ÖNERİLİR (Orta) Turbo Alt Kontrolü TURBO HORTUMUNDA YAĞ VAR SERVİS KONTROLÜ ÖNERİLİR (Kötü) Taban Plastik Bakalitleri Kötü Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Airmatik Yok Lastiklerin Genel Durumu HASARLI (Kötü) KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Ön Panjur Deforme (Hasarlı) Ön Panel Plastik Parça Sağ Arka Çamurluk Rütüş mevcut (Orijinal) Sağ Marşbiyel Plastik,Kırık Araç Alt Tabanı Kontrolü Hasarlı Karalama Kağıdı Karalama Kağıdı Fotoğrafı Eki Araç Alt Ön Kısım Fotoğrafı Araç Alt Ön Kısım Fotoğrafı Araç Alt Orta Kısım Fotoğrafı Sirmeler mevcut kırık (Araç Alt Orta Kısım Fotoğrafı) Araç Alt Arka Kısım Fotoğrafı Araç Alt Arka Kısım Fotoğrafı Airbag (Hava Yastıkları) Usta Kanaati Tarih görülemedi (Otorapor Airbag Kontrol Paketi Uygulanmadıysa Yetkili Serviste İncelenmesi Gereklidir.) GENEL KONDİSYON / DIŞ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Araçta Ezik-Çizik-Göçük Mevcut mu? Evet Sol Ön Lastik Yılı HASARLI (Kar Lastiği Mevcut) Sol Ön Lastik Diş Derinliği (mm) HASARLI (Kötü) Sol Arka Lastik Yılı HASARLI (Kar Lastiği Mevcut) Sol Arka Lastik Diş Derinliği HASARLI (Kötü) Davlumbazlar HASARLI (Kötü) Sağ Arka Lastik Yılı HASARLI (Kar Lastiği Mevcut) Sağ Arka Lastik Derinliği HASARLI (Kötü) Sağ Ön Lastik Yılı HASARLI (Kar Lastiği Mrvcut) Sağ Ön Lastik Derinliği HASARLI (Kötü) Jantlar . (Deforme) İÇ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Klima ve Izgaralar HASARLI (Kötü) Vites Kolu Boşluk ve Yıpranma Deforme Ön ve Arka Koltuklar Döşeme Kontrolü Deforme Sağ-Sol Arka Kapı Kilit Kollar ve Döşeme Deforme Airbag (Hava Yastıkları) Kontrol Testi Direksiyon Simidi Airbag Kontrolü Yetkili servis önerilir (Tarih Görülemedi) Torpido Airbag Kontrolü Yetkili servis önerilir (Tarih Görülemedi) Perde Airbag Kontrolü Yetkili servis önerilir (Tarih Görülemedi) Araç Satıcısı/Vekili İzin Formu Fotoğrafı Araç Satıcısı/Vekili İzin Formu Fotoğrafı Diz Airbag Kontrolü Yok
Araç 2020 model Hyundai Tucson aracın airbag tarih ve logu yoktur. Bu airbag değiştirilmiştir yani patlatmış demek yetkili servisle konuştuğumuzda airbag orijinal olmadığı söylediği halde halen patlamış diyemem diyor alıcı ve satıcı arasında tartışmalara neden oluyor. Satıcı Exper yüzünden halen orijinal olduğunu savunuyor. Size soruyorum Exper bu airbag değiştiğini bildiği halde neden tarih okunmuyor diyor resimleri atıyorum size inceleyin... Sizin yüzünüzden hem yol masrafın 6 7 bin tl ve 5500 TL Exper parası masrafım oldu. Sağ arka stop üstünde benim bile gördüğüm 10 cm bir boya rötuş olmasına rağmen Experde bunlar çıkmadı. Bu Oto Rapor Beni mağdur etmiştir. Bir daha asla ve kesinlikle tercih etmeyeceğim...
