Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Kusurlar Ve Otorapor’un İlgisiz Tutumu

profile
Memduh
02 Nisan 15:06
218

Bursa Yıldırım Otorapor şubesinde Mercedes e 180 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında aracın bagajının sök-tak olduğunu, camının değiştiğini ve ön kaputtaki fişek airbaglerin patlak olduğunu bana söylemediler. Aracı bu ekspertiz raporuna güvenerek aldım, ancak sonradan bu ağır kusurları öğrendim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Aracın plakası 80 dh 399’dur. Ekspertiz tarihinden bu yana yaklaşık 27 gün geçti ve bu süre içerisinde aracın durumunu farklı yerlerde kontrol ettirdiğimde, Otorapor’un tespit etmesi gereken bu kusurların var olduğunu net şekilde öğrendim. Ekspertiz firmasına güvenerek hareket ettiğim için hem maddi hem de manevi olarak zarara uğradım.

Durumu Otorapor ile görüştüğümde ise bana dalga geçer gibi hiçbir şey yapamayacağımı söylediler. Bu tutumdan dolayı ayrıca çok kırıldım ve sinirlenip görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.

Otorapor’un hatalı ve eksik ekspertiz hizmeti nedeniyle ödemiş olduğum ekspertiz ücretinin iadesini ve aracın bu kusurları nedeniyle uğradığım maddi zararımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

ekspertiz-raporunda-gizlenen-kusurlar-ve-otoraporun-ilgisiz-tutumu-8.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-kusurlar-ve-otoraporun-ilgisiz-tutumu-6.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-kusurlar-ve-otoraporun-ilgisiz-tutumu-5.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-kusurlar-ve-otoraporun-ilgisiz-tutumu-3.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-kusurlar-ve-otoraporun-ilgisiz-tutumu-2.jpg
06 Nisan 10:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Selamlar Memduh Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz. En kısa sürede gerekli incelemeler ve araştırmalar yapılara şikayetinizi çözümü için en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Satış Kaybı Ve Alaycı Cevap

profile
Özgür
20 Şubat 20:58
582
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Klima Sorunsuz Deyildi Gerçekte Arızalı Çıktı

profile
İsmail
05 Mart 14:54
404
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

profile
15 Aralık 2025 13:12
1.996
ekspertiz-raporundaki-eksiklikler-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 19:07
878
Eksik Ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
Eksik Ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-zarar-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz