to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus İzmir Çiğli birimi üzerinden aracımın ihaleye çıkması için 26 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL provi...zyon çekildi. İşlem sırasında satışın iptal olması durumunda bu 5.000 TL’nin kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Daha sonra satış iptal olmasına rağmen, vaat edilen 5.000 TL
29.01.2026 tarihinde Otoplus Ataşehir şubesine, Volkswagen Polo aracım için verilen 846.000 TL’lik ön fiyat teklifi üzer...ine gittim. Şubede “sürpriz fiyat yok” şeklinde afişler ve görseller bulunmasına güvenerek işlemi devam ettirdim; ancak ekspertiz sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal k
Bugün tarihli bir ilan üzerinden Otoplus.com aracılığıyla aracım için rezervasyon oluşturdum. Belirlenen rezervasyon saa...tinde eksiksiz şekilde firmaya gittim. Aracımı teslim etmeden önce, aracın kirli olduğu söylenerek yıkatmam istendi. Bunun üzerine kendi cebimden 500 TL yıkama ücreti ödeyerek arac
"Gerek geri dönüş sağlanıp tarafımdan özür dilendiği için Otoplus firmasına ve benimle konuşan çözüm bulucu hanım efendiye ayrıca teşekkür ederim..."
"Her şey için çok teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde İzmir’de Otoplus üzerinden 2018 model Megane 4 HB araç... satın aldım. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 20 kilome
15.12.2025 tarihinde İstanbul Otoplus üzerinden satış işlemlerini yaparak Ford Puma marka araç satın aldım. Aracı fiilen... teslim almaya 16.12.2025 tarihinde Ankara’ya gittik ve 16.12.2025’te henüz showroom'dan çıkmadan araç oksijen sensörü uyarısı verdi ve USB girişleri çalışmıyordu. USB girişleriyle
"Sorunumuz çözüldü sahte site ile başkaları dolandırıcılık yapmaya çalışmış. Otoplus yetkilileriyle durumu çözdük"
"Çağrı merkezine ilettiğim şikayet üzerine hızlıca iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Letgo Otoplus'tan (Otonet Motorlu Taşıtlar) Dacia Sandero araç aldık, 24 Ka...sım tarihinde. Sitelerinde 'ek masraf yok' demelerine rağmen, 3.000 TL note
21.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Vega AVM Otoplus şubesinden 2020 model Volkswagen T-Roc aracı 1.485.000 TL bedelle sa...tın aldım. Satış öncesinde ekspertiz yaptıramadığım için, aracı aldıktan bir gün sonra kendi imkanlarımla ekspertize götürdüm. Otoplus’un verdiği ekspertiz raporunda aracın soruns
21.11.2025 tarihinde Otoplus firmasının İstanbul Vega AVM Otoplus şubesinden Volkswagen T-Roc marka araç satın aldım. Sa...tış sürecinde aracı incelerken, satış sorumlusu M*** Bey aracın yedek anahtarının olduğunu özellikle belirtti. Ancak aracın üzerindeki bilgi formunda yedek anahtar olmadığı ibaresi
17 Kasım 2025 tarihinde Otoplus Bornova şubesine araç satışı için geldim. Şubeye girişte sıra aldım ve uzun süre bekledi...m. Ancak bu süre boyunca hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi, tamamen görmezden gelindim. Şubede çalışanları bile göremedim ve ilgisizlikten dolayı çok pişman oldum. Herhang
2023 Temmuz ayında İstanbul Sultangazi Otoplus şubesinden Renault Clio marka aracı 30.000 km’de satın aldım. Satış sıras...ında hem sözlü olarak “Biz motoru değişmiş araç almayız da satmayız da” denilerek güvence verildi, hem de herhangi bir şekilde aracın motor değişimiyle ilgili bilgi verilmedi. 24.
07.10.2025 tarihinde aracımı satmak amacıyla Otoplus internet sitesinden Volkswagen Tiguan model aracım için fiyat tekli...fi aldım. Sistem üzerinden aracımın tüm bilgilerini eksiksiz girerek 2.707.700 TL’lik bir teklif verildi. Ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip 11.10.2025 tarihine İs
07.10.2025 tarihinde Otoplus firmasının internet sitesinden 2023 model SsangYong Torres 4X4 aracım için fiyat teklifi al...mak istedim. Ancak internet sitesi üzerinden fiyat teklifi alamadım. Ertesi gün Otoplus tarafından arandım ve bazı araçlarda online teklif verilemediği, aracımı ekspertize getirmem
27 Eylül 2025 tarihinde Oto Plus Bağcılar şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Firmanın internet sitesinde aracın tüm kusu...rlarını eksiksiz şekilde belirttim. Özellikle göçük olarak belirttiğim bir bölgeyi, şube çalışanları hasar olarak değerlendirip daha önce verdikleri tekliften 100 bin tl daha düşük
24 Eylül tarihinde Otoplus Eskişehir şubesinde Ford Tourneo Courier aracımın alım-satım işlemi için başvurdum. Telefonda... bana verilen fiyat üzerinde mutabık kaldık ve randevu oluşturuldu. Ancak randevu sonrası, aracımın sitede Titanium donanım paketi olarak işaretlendiği, aslında daha dolu olan acti
23/09/2025 tarihinde otoplus Ankara Nata Vega şubesinden Opel Astra marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bana aracı...n kusursuz olduğuna dair belge verildi ve sözlü olarak da bu şekilde beyan edildi. Bu beyana güvenerek farklı bir yerde ekspertiz yaptırmadan aracı satın aldım. Geçtiğimiz günlerd
"Teşekkürler"
14.11.2024 tarihinde Otoplus Letgo Vega AVM şubesinden, 12 ay/20.000 km garantili olarak belirtilen 2021 model, 16.000 k...m’de Renault Clio 1.0 tce otomatik bir araç satın aldım. Satış sırasında sadece arka sağ çamurlukta lokal boya olduğu belirtildi ve ekspertiz raporunu talep ettiğimde, bu raporu ta
Aracımı Otoplus Esenyurt şubesine satmak için götürdüm. Görüşme sırasında, eğer aracımda beyanım dışında bir dış kozmeti...k kusur çıkarsa fiyatı düşürüp teklif yapacaklarını, ancak teklifi kabul etmemem durumunda 4000 TL’lik hizmet bedelini iade etmeyeceklerini belirttiler. Sadece motor veya mekanik k
Otoplus İstanbul Maslak şubesinden Renault Clio 2023 model bir aracı satın almak üzere ilana başvurdum. A**** e* İsimli ...çalışan, aracın satışa hazır ve sorunsuz olduğunu belirterek 1 Eylül tarihinde benden 10.000 TL kapora istedi. Kaporayı gönderdim ve 2 Eylül’de noter huzurunda aracı teslim alacağı
"Geç de olsa süreç güzel bir şekilde sonuçlandı, gerekli onarımlar yapıldı. Bu süreç boyunca takibi sağlayan ve yardımlarını esirgemeyen başta Yasemin Hanım olmak üzere otoplus markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
31.01.2025 tarihinde Otoplus’tan İzmir’den teslim aldığım 2023 model Toyota Corolla Dream X-pack aracı, İstanbul Ataşehi...r şubesinde işlemlerimi yaparak satın aldım. Aracı yaklaşık 7 ay sonra satmak istediğimde, bana “dolu hasarsız” olarak satılan bu aracın aslında dolu hasarlı olduğunu fark ettim. S
4 ay önce Otoplus İzmir şubesinden 93.000 km’de Renault Megane 4 otomatik vites araç satın aldım. Aracı aldığım günden b...u yana kalkışlarda titreme ve uğultu problemi yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bu sorunla ilgili şubeye başvurdum ve defalarca gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Baskı ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
