Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otoplus'tan Alınan Megane'in Aldıktan Sonra Çıkan Çoklu Arızalar Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Ümit
Ümit
Otoplus
30 Aralık 2025 11:542.668
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Her şey için çok teşekkür ederim

29.11.2025 tarihinde İzmir’de Otoplus üzerinden 2018 model Megane 4 HB araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 20 kilometre bile olmadan enjeksiyon arızası, arka disklerde sorun, vites arızası ve şanzıman kulağıyla ilgili problemler yaşamaya başladım. Sıfıra yakın kullanımda bu kadar çok arızanın ortaya çıkması, aracın ayıplı olduğunu ve bu sorunların satış öncesi doğru şekilde belirtilmediğini düşündürüyor.

Yaşadığım sorunları Otoplus ile paylaştığım halde şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aracım şu an serviste ve özellikle vites kumanda teliyle ilgili değişim gerektiği söyleniyor. Aracı aldıktan hemen sonra bu kadar masraflı ve güvenlik açısından da riskli arızaların çıkması hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.

Otoplus’ın, aracı bu şekilde hatalarıyla birlikte satmış olmasını kabul etmiyorum. Aracı satın aldıktan hemen sonra ortaya çıkan bu arızalar için vites kumanda teli değişimi de dahil olmak üzere gerekli tüm mekanik onarımların eksiksiz yapılmasını ve bu işlemlere dair masrafların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Arızaların kaynağı ve yapılan işlemler hakkında da tarafıma yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Aralık 2025 16:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus

Ümit
Ümit
30 Aralık 2025 16:39

Çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler sağ olun yarın gereken yapılacaktır ilgi alakaları için çok teşekkür ederim 😊

Ümit
Ümit
30 Aralık 2025 16:59

Her şey için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Araçta Süregelen Titreme Ve Uğultu Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Mehmet
Mehmet
Otoplus
28 Ağustos 2025 14:244.916

4 ay önce Otoplus İzmir şubesinden 93.000 km’de Renault Megane 4 otomatik vites araç satın aldım. Aracı aldığım günden b...

1

Otoplus Letgo Alınan Araç Arızası Defolu Mal

Hakan
Hakan
Otoplus
6 Şubat 2024 12:507.299

Otoplus İzmir'den bir adet 2018 model dizel Honda Civic araç satın aldım. Araçta 11.600 TL hasar kaydı olduğunu öğrendim...

Otoplus Letgo Alınan Araç Arızası Defolu Mal
Otoplus Letgo Alınan Araç Arızası Defolu Mal
2 Destek2 Yorum

Letgo Otoplus Kusurlu Araç Satışı

Yaşar
Yaşar
Otoplus
26 Mart 2024 13:254.369

18 Ocak 2024 tarihinde İzmir Letgo otoplus merkezinden 2018 model Peugeot 3008 markalı araç satın aldım. Aracı alırken b...

2 Destek
1

Otoplus Letgo Araç Satış Sonrası Garanti Sorunu

Hakan
Hakan
Otoplus
29 Mayıs 2024 12:226.076

Otoplus İzmir'den aralık 2023'te bir adet 2018 model dizel Honda Civic araç satın aldım. Araçta ilk önce yaya koruma sen...