Otoplus Letgo Küçük Kaput Hasarı Bahane Edilerek Fiyat 100 Bin Tl Düşürüldü

29.01.2026 tarihinde Otoplus Ataşehir şubesine, Volkswagen Polo aracım için verilen 846.000 TL’lik ön fiyat teklifi üzerine gittim. Şubede “sürpriz fiyat yok” şeklinde afişler ve görseller bulunmasına güvenerek işlemi devam ettirdim; ancak ekspertiz sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ekspertiz incelemesi sonrası, kaputta bulunan çok küçük bir boya hasarını gerekçe göstererek kaputun komple boyanacağını, aracı “müşteriye temiz vermeleri gerektiğini” söyleyip, ön tekliften yaklaşık 100.000 TL daha düşük bir fiyat sundular. Söyledikleri kusur o kadar ufak bir detaydı ki, “Bunun için gerçekten kaput boyanır mı, ne diyorsunuz? ” diye sorduğumda aynı söylemi tekrar ettiler.

Aynı aracı Otoplus’a gitmeden önce ve sonra farklı ekspertizlere de gösterdim; hiçbirinde bu nokta önemsenmedi, konu dahi edilmedi. Buna rağmen Otoplus ekspertizinin bu küçük ayrıntıyı bahane ederek fiyatı bu kadar aşağı çekmesi, şubede gördüğüm “sürpriz yok” vaadiyle tamamen çelişiyor ve sürecin yanıltıcı olduğunu gösteriyor. En büyük sürprizi kendileri yaptı.

Sonrasında aracımı çok daha iyi bir fiyata farklı bir firmaya sattım.