to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2025 tarihinde Otoplus’tan İzmir’den teslim aldığım 2023 model Toyota Corolla Dream X-pack aracı, İstanbul Ataşehir şubesinde işlemlerimi yaparak satın aldım. Aracı yaklaşık 7 ay sonra satmak istediğimde, bana “dolu hasarsız” olarak satılan bu aracın aslında dolu hasarlı olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana verilen ekspertiz raporu ve WhatsApp yazışmalarında aracın hasarsız olduğu belirtilmişti, ayrıca sözlü olarak da herhangi bir hasar bildirilmemişti.
Durumu fark ettiğimde Otoplus ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak aracı iade ederken, dolu hasarı nedeniyle bana 1.400.000 TL teklif edildi ve bu fiyata iade etmek zorunda kaldım. Hasarsız araç fiyatı ile aradaki 200.000 TL’lik zararım karşılanmadı. Ayrıca, Otoplus’un aracı benden aldıktan sonra ilanlarında tekrar “hasarsız” olarak satışa sunduğunu tespit ettim. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
Otoplus’tan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 200.000 TL maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Otoplus firmasının internet sitesinden 2023 model SsangYong Torres 4X4 aracım için fiyat teklifi almak istedim. Ancak internet sitesi üzerinden fiyat teklifi alamadım. Ertesi gün Otoplus tarafından arandım ve bazı araçlarda online teklif verilemediği, aracımı ekspertize getirmem...
Otoplus İstanbul Maslak şubesinden Renault Clio 2023 model bir aracı satın almak üzere ilana başvurdum. A**** e* İsimli çalışan, aracın satışa hazır ve sorunsuz olduğunu belirterek 1 Eylül tarihinde benden 10.000 TL kapora istedi. Kaporayı gönderdim ve 2 Eylül’de noter huzurunda aracı teslim alacağı...
Merhaba, 09.11.2024 tarihinde Otoplus'tan 640-708.000 arası fiyat teklifi aldım (neredeyse 3 gündür teklif istiyorum ve hep aynı teklifler verildi). Aynı gün ekspertiz için randevu oluşturdum ve gidip ekspertizimi yaptırdım. Yarım saat sonra fiyat bildirileceği söylendi, aracımda herhangi bir kusur ...
10.08.2023 tarihinde Ankara otoplus'tan aldığım araçla gece saat 02.00'da Ankara'dan yola çıktık. Araç 3 saat sonra bozuldu ve eşim, oğlum ve ben sabah 09.00'a kadar dağın başında bekledik. Mesai saati olunca müşteri hizmetlerini aradık ancak hiç ilgilenmediler. Araç iadesinin şartı olduğunu öğrendi...
04/04/2023 tarihinde Letgo Optimum Otoplus'tan aldığım aracın, bana bildirilenden farklı hasarları ortaya çıkmıştır. Yetkililerle iletişime geçtiğimde, laubali bir tavırla ve özel numaradan arayarak 'Biz rapor verdik, vermesek de siz isteseydiniz bir şey yapamazdık.' şeklinde yanıt aldım. Kanunen, e...
Yorumlar