Seramik Kaplamalı Aracımda Tavan Boya Yanığı Ve Koruma Eksikliği

Mart 2026’da İstanbul Ümraniye’deki Otonova bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Clio 5.5 aracımın üzerine seramik kaplama yapıldığı belirtildi. Ancak sadece 4 aylık olan aracımın tavanında kuş kirli sebebiyle boya yanığı oluştu. Seramik kaplama yapıldığı söylenen ve bu kadar yeni bir araçta boyanın bu kadar çabuk ve bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracı aldığım bayiye veya Renault müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım; ancak bu durumun seramik kaplamanın kalitesi veya uygulamasıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sıfır alınan ve seramik kaplı olduğu söylenen bir araçta, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir boya yanığı olmaması gerektiğine inanıyorum.

Aracımın tavanındaki boya hasarının ücretsiz olarak onarılmasını ve mümkünse ppf tarzı koruyucu bir kaplama uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en az hasarla giderilmesi ve aracımın ilk günkü görünümüne kavuşması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.