Otomol servis

Beş ay önce BMW yetkili servisine otomobil onarımı için aracımızı bıraktık. Hâlâ aracımızın ne zaman teslim edileceği ile ilgili hiçbir sonuç alamadık. Otomobil firmasını aradığımızda Borusan firmasından parçanın henüz gelmediğini söylüyorlar. Sinyal kontrol ünitesinin parçası için acil olarak geri ...

24.04.2024 tarihinde Audi A6 marka aracımı Merter Otomol yetkili servisine klima bakımı için götürdüm. Aracım üç gün serviste kaldı ve 27.04.2024 tarihinde işlemler tamamlandıktan sonra teslim aldım. Aracımı kontrol ettiğimde şahsi eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Audi Çayırova'daki genel merk...

Tesla marka arabamı 22.01.2024 tarihinde buraya bıraktım sadece tampon ve sağ yan parça değişimi yapılacaktı. 3 ay geçmesine rağmen hala araba teslim edilmedi. Mesajlarıma ve telefonlarıma dönüş yapılmıyor muhatap bulamıyoruz. İnanılmaz ilgisizler ve baştan savma iş yapılıyor. Aracımın derhal geri v...

11 ay önce 2014 model ve 50.000 km olan Mercedes aracımın motoru sardı. Otomol yetkili servisi tarafından 100 bin lira talep edilerek tamir edildi. Ancak, bir sene geçmeden tekrar aynı sorun yaşandı ve ekstra 400 bin lira istendi. Bu tamir hizmetinin niteliğini ve verdiğim paranın karşılığını ciddi ...

Borusan çıkışlı 2017 BMW 318i Edition m Sport araç sahibiyim. Ayrıca BMW Prime sahibiyim ve periyodik olarak aracımın kontrollerini Borusan’da yaptırmaktayım. 22 Kasım 2023 – Borusan İstinye‘de yapılan rutin kontrolde aracımda hiçbir sorun görülmedi, sadece periyodik ön fren disk balata değişimi ya...

İnsanlar parça gümrüğe takıldı, atölye sırası demekten başka yaptıkları hiçbir şey yok! Aracınızı Otomol Merter'e götürürken benim yaşadıklarımı bir göz önüne alın. 5 aydır Tesla marka aracım orada ve her hafta aracın bu hafta tamir edileceğini söyleyip sizi 10 gün, 15 gün erteliyorlar. Bilgi almak ...

Volvo 2013 s60 aracım ile ufak çaplı hasarlı bir kazaya karıştım bunun sonucunda Volvo yetkili servisi olan Volvo Otomol Maslak ' a aracımı 03.01.2024 tarihinde teslim ettim. Bugünün tarihi 15.03.2024 olmasına karşın aracım hala servistedir ve hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. Gerekli parçaların gümrü...

Volvo V40 marka 2013 Model aracımın motoru arızalandı ve motorun onarılamayacağı, çıkma veya sıfır bir motor takılması gerektiği belirtildi. Bende çıkma yerine Otomol Ataşehir servisinden 28/04/2023 tarihinde 138.000 TL ödeyerek sıfır sandık motor siparişi verip başka bir firmanın işçiliği ile motor...

Otomol servis tam bir fiyasko maalesef. Aracı çok geç teslim ediyorlar, ne zaman teslim alacağınızı dahi bilemiyorsunuz. Sunroof u defalarca kez ses nedeniyle götürdüm ama bir türlü yapamıyorlar. Arıza tespitleri çok zayıf. Bir şey yok dedikleri aracımda salıncak sorunu çıktı. Servis sonrası aracı y...

31.01.2023 tarihinde Otomol Borusan Otomotiv Mini yetkili Servisi ne aracım servis için bıraktım. İkindi sıralarında aracımı teslim aldıktan sonra, servisten ayrılırken direksiyonun derisinde bir tuhaflık hissettim ve durdum. Bir cisim (yüzük ya da benzeri - benim düşüncem) ile deride yırtık oluşmuş...

26 Aralık 2023 günü yıllık km bakıma verdiğim otomol Ataşehir ve servis S***** E**** bey, kontrolleri yaptıktan sonra bana aracı teslim etti. Teslim aldıktan 5 gün sonra 2 Ocak 2024'te araçta tahrik uyarısı sebebiyle tekrar Otomol Ataşehir'e götürdüm. Aracı teslim aldılar ve sorunun kaynağını tespit...

Otomol Ataşehir Servisi'nden şikayetçiyim. Aracımı yıllardır yetkili servis olduğu için oraya götürüyorum. Her seferinde de dünyanın parasını bırakıyoruz. Sanırım ekipleri değiştirmişler. Aracıma bakım yaptırdım, yaz lastiklerini bırakıp kış lastiklerini taktırdım, ayrıca ön tamponu boyattırdım. Ara...

29 Eylül'de aşağıda kaza sonucu hasar görmüş fotoğrafını eklediğim Model Y Performans 2023 aracım 107 gündür Otomol Tesla servisinde parça beklemekte. Gördüğünüz üzere araçta herhangi bir çizik dahi bulunmamakta. Mekanik bir parça bekliyoruz. Her hafta istisnasız Pazartesi ile Cuma arasında tahmini ...

BMW marka aracımda tahrik uyarısı aldım ve daha önce tüm bakımlarını yaptırdığım Otomol Merter servisine aracı uyarı verdikten sonra götürdüm. Araç serviste iki gün kaldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Talep edilen ücreti ödedim; ancak aracı teslim aldığımda daha kapıdan çıkarken tahrik arızası ışığ...

BMW iX3 aracımla Tarabya sahilinde giderken ters istikametten gelen bir araç, çok kısa bir mesafede önüme çıkarak şeridime girdi. Bu durumda fren yapamayıp ona çarpmak zorunda kaldım. Karşı taraf tamamen hatalıdır, tutanak tuttuk ve polis geldi. Aracımda kasko yok, ancak karşı tarafın hem kaskosu he...

27.11.2023 tarihinde arabamla kaza yaptım. Kazanın sonucunda farımda küçük bir çizik ve tamponumda hasar oluştu. Karşı tarafın kapısında da göçük meydana geldi. Kasko yaptırdığım için aracımı Borusan yetkili servisi olan Otomol İzmir'e götürdüm. Otomol'de, tamponun aracın gövdesine bağlantısını sağl...

Otomol İzmir Mercedes airbag güncellemesiyle ilgili randevu alıp aracımızı bırakmaya gittiğimizde cam tavanda sorun olduğunu ve çalışmadığını, bir bakılmasını rica ettim, yağmurlu bir gün olduğu için ilgilenemediklerini, aracı temizlemeden (bahaneleri gene yağmur yağdığı için şalterlerin attığını al...

Yaklaşık 2 ay önce Volkswagen Transporter ticari aracımızı 30 bin km bakımı için servise götürdük. Yetkililer, balata değişimine gerek olmadığını, bu balataların bizi 10 bin km daha götüreceğini söylediler. Şu an aracın diğer bakımına 4 bin km kala balata arıza ışığı yanmaya başladı ve çok kötü bir ...

Maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve BMW marka aracım 51 gündür otomol de. Sürekli parça bekleniyor boyaya girdi hafta teslim diyerek sürekli oyalıyorlar ve tahmin o ki araya başka araçlar alıyorlar. Her hafta başı pazartesi ve haftanın son iş günü cuma günleri yazıyorum tarzları hiç değişmiyor...

BMW x1 2018 model aracımın egzoz gazı kaçağı vardır. Merter otomol servisine aracımı bıraktım 9 günde hiçbir işlem yapılmadı. Sadece kaput açıp turbo kapağını açtılar ve benden 10.800 TL işçilik parası aldılar. Utanmadan aracınızın onarım bakımını yaptık diye de mesaj attılar. CİMER'e şikayet ettim....