to read complaints and reviews, or file yours. 
22 model BMW 320i aracımı, BMW Prime üyeliğim kapsamında ayda bir verilen iç dış yıkama hakkımı kullanmak için 23 Haziran günü saat 14.00 civarında Ankara Çankaya’da bulunan Otokonfor Nev201 Car Station şubesine bıraktım. Hizmetin iç dış yıkama olmasına rağmen aracım bana teslim edildiğinde sadece d...
"İletişime geçerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Ankara Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle birlikte Oto Konfor uygulamasından her 6 ayda bir kez ücretsiz iç-dış oto yıkama hakkı kazandım. ...
BMW Prime üzerinden aldığım Otokonfor yıkama hizmeti için saat 14.00’e randevu oluşturdum. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 16.49’a kadar bekletildim ve bu süre boyunca neden işlem yapılmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bulunduğum noktada asıl işlerinin lastik değişimi olduğu,...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kaskom kapsamında, yılda iki defa aracımı iç ve dış olarak ücretsiz yıkatabileceğim söylendi. Bunun için kasko firmasını aradığımda beni Otokonfor’a yönlendirdiler. Otokonfor’un uygulamasını ve web sitesini defalarca indirdim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle g...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında sunulan ücretsiz oto yıkama hizmetinden faydalanamıyorum. Poliçemde bu hak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Otokonfor noktasında beş kez denememe rağmen hizmeti alamadım. Her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek geri çevrildim, fakat bu...
BMW Prime kapsamında yapılan oto yıkama işlemleri araçlara zarar veriyor. BMW Prime üyesi olduğum için BMW ye yakışır şekilde aracım yıkanır diye Oto Konfor uygulamasından randevu aldım. Green Wax Oto Ankara yıkamaya aracımı götürdüm. 800 Tl ücretlik bir profesyonel oto yıkama yapacaklarını düşündüğ...
09.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Ankara Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Cad. Şubesinden araç yıkama randevusu aldım. Çocuklarımla birlikte zamanında gitmiş olmama rağmen, aynı saate 2-3 farklı araca daha randevu verildiğini gördüm ve bana 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu durum ciddi bir mağd...
BMW'nin üst düzey Prime mağduriyetini de gördük! Önceki arabam da Borusan'dan sıfır aldığım BMW idi ve yıllardır BMW Prime Premium üyesiyim. Yıllardır ilk defa Prime'ın sağladığı avantajdan yararlanıp aracımı yıkatayım dedim ve Ankara Next Level AVM'deki Techno Car'dan, Oto Konfor uygulaması üzerind...
Otokonfor ile anlaşmalı Ankara'da bulunan 3D City Car araç yıkama yerine aracımı saat 2'de randevu alarak getirdim. 1 saat sonra alabileceğim söylendi ve 15.30'da geldiğimde hâlâ yıkamaya başlamamışlardı. Aracı bekletmelerinin sebebi de Otokonfor ile getirmiş olmam. Anlaşmalı olduğunuz yerler müşter...
BMW Prime araç yıkama problemi. Autovınn ile anlaşmaları bitirmişler. BMW uygulaması ve sitesinde bir tane bile haber yok. Autovınn'ın bile çok iyi bir sistem değilken en azından yaygın bir ağı vardı Ankara'da. Oto Konfor denen geçtiğiniz uygulama kadar kötü başka bir aplikasyon görmedim. Bir geçiş ...
Oto Konfor uygulamasından oto yıkama için randevu oluşturdum. İlk randevum elektrik kesintisi nedeniyle iptal edildi. Başka bir gün arayın, istediğiniz saatte randevu verelim dediler. Tamam dedim. Başka bir gün öğlen 1'de aradım, randevu istiyorum diye, akşam 17.15'te geri dönüş yaptılar. Ankara/Keç...
