Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Prime Üyelerine Yetersiz Yıkama Hizmeti Ve İletişim Eksikliği

BMW Prime Üyelerine Yetersiz Yıkama Hizmeti Ve İletişim Eksikliği
BMW Prime Üyelerine Yetersiz Yıkama Hizmeti Ve İletişim Eksikliği
profile
Sadettin
28 Mayıs 2025 17:03
2.777

BMW'nin üst düzey Prime mağduriyetini de gördük! Önceki arabam da Borusan'dan sıfır aldığım BMW idi ve yıllardır BMW Prime Premium üyesiyim. Yıllardır ilk defa Prime'ın sağladığı avantajdan yararlanıp aracımı yıkatayım dedim ve Ankara Next Level AVM'deki Techno Car'dan, Oto Konfor uygulaması üzerinden saat 13:00-14:00 arasına randevu aldım. İhtiyaten erken gidip 12:10'da aracımı teslim ettim. Teslimde bana arabamı 14:00'de yıkamaya alacaklarını ve 15 gibi teslim edileceğini, randevumdaki 13-14'ün yıkama aralığı değil, aracı teslim alabilecekleri aralık olduğunu söylediler. Tamam dedim. Dedikleri gibi 15:15 de aracımı teslim almaya gittiğimde yıkamaya daha yeni başlıyorlardı ve saat 15:45'de süper hızlı yıkama ile aracımı aldım... 12'de teslim 4 saat sonra hızlı bir yıkamayla teslim! Bir de aldığım hizmet cilalı yıkama iken cilalı yıkama farkı 150 TL para verdim. Teslim alma ve fark fişlerini şikayete ekliyorum.

Sanıyorum BMW Prime, kendi servislerinde gösterdiği özeni yıkama için anlaştığı otokonfor uygulaması veya yıkama servisleri için göstermiyor. Bizleri de "Prime" mağduriyetle baş başa bırakıyor (BMW Prime uygulamasında şikayetimizi bildireceğimiz bir iletişim numarası ve formu da yok, iyi ki Şikayetvar sitesi var! )

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW Araç Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı

profile
21 Mart 2025 17:47
2.549
BMW Araç Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı

BMW Prime Oto Yıkama Sonrası Aracımda Fırça İzleri Oluştu

profile
25 Ağustos 2025 01:57
1.422
BMW Prime Oto Yıkama Sonrası Aracımda Fırça İzleri Oluştu
BMW Prime Oto Yıkama Sonrası Aracımda Fırça İzleri Oluştu
+3
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

BMW Yıkama Randevusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
Mustafa
26 Mart 2025 09:19
1.654

Anlaşmalı Araç Yıkama Hizmetinde Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Mayıs 2025 15:54
2.152
Benzer Şikayet Yaz