BMW Prime Üyeliğinde Araç Yıkama Hakkı Reddedildi Ve Sahte Tamamlanma Kaydı

BMW Prime ücretli üyeliğimi, ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için aylardır düzenli olarak ödemesini yaparak aktif tutuyorum. Bu üyelik kapsamında oto...


BMW Prime ücretli üyeliğimi, ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için aylardır düzenli olarak ödemesini yaparak aktif tutuyorum. Bu üyelik kapsamında oto...
Yaklaşık 1,5 aydır Oto Konfor uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne şifre sıfırlama işlemi gerçekleşiyor ne de SMS doğrulama kodu geliyor, bu nedenle uygulamayı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “teknik arkadaşlar size dönüş sağlayaca...
BMW Prime üzerinden aldığım Otokonfor yıkama hizmeti için saat 14.00’e randevu oluşturdum. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 16.49’a kadar bekletildim ve bu süre boyunca neden işlem yapılmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bulunduğum noktada asıl işlerinin lastik değişimi olduğu,...

Oto Konfor adlı uygulamanın, kasko sigorta firmalarıyla olan anlaşmalarından dolayı ücretsiz yıkama kampanyalarının yapılmaması için gösterdiği çabala...

BMW Prime üyesi olarak Otokonfor üzerinden sunulan ücretsiz yıkama hakkımdan faydalanmak istedim. Ancak Otokonfor’un mobil sitesi çalışmıyor, randevu almaya çalıştığımda sistem ilerlemiyor ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, sistem üzerinden onay için gerekli olan kod tarafıma hiç gelmiyor ve bu neden...

Vodafone Red ile Oto Konfor'dan araç yıkama kodum vardı. Oto Konfor uygulamasına girdiğimde, kodun daha önce kullanıldığı bildirildi. Oysa ben kodu hiç kullanmamıştım. Zaten kod kullanılsa, Vodafone Red uygulamasında o kodu bir daha göremezsin. Bu durumda sorumlu kim bilmiyorum. Acilen çözülmesi ger...

Vodafone, 31 Mart'a kadar Oto Konfor uygulamasında geçerli yıkama kodu veriyor. Ancak, kod Oto Konfor'da bu hizmette geçerli değil dedi ve sistemden kayboldu. Oto Konfor ile görüştüm, Vodafone ile alakalı olduğunu ve orayı aramam gerektiğini söylediler. Günü dolmadı daha, ayrıca şikayetçiyim. 1 aydı...

Otokonfor müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadık. Ulaşabildiğimiz müşteri temsilcisi G**** arkadaşımız, sadece beni dinlemek için bulunduğuna benzer bir ifade kullandı. Araç yıkamak için abonelik, randevu vs. al; benim gibi titizsen kirli bineme, hakkın yanmasın diye temiz arabayı yıkamaya g...

Vodafone Red'in kampanyası kapsamında araç yıkama hizmetini kullanmak istedim. Vodafone uygulamasında belirtildiği şekilde Otokonfor uygulamasını indirip kayıt oldum, Vodafone'dan aldığım kampanya kodunu sisteme girdim. Ancak Otokonfor kampanya kodunu alıp kabul etmesine rağmen randevu oluşturmama i...
Otokonfor'dan ücretsiz yıkama hakkım vardı. Eşim gitti yıkatmaya, kod iptal olmuş. Saçmalık, resmen mağdur olduk. Hayır, madem iptal edeceksin, neden o zaman böyle bir kampanya yapıp insanları uğraştırıyorsunuz! Otokonfor ve Vodafone'dan şikayetçiyim. Kesinlikle kampanyayı uygulamıyorlar.

Otokonfor uygulamasından, Vodafone red yıkamadan, Vodafone'un bana verdiği kodla girerek randevu oluşturdum. Otokonfor tarafından randevum onaylanmadı. Vodafone'un bana verdiği kodla tekrar giriş yapamadığım için otokonfor müşteri hizmetlerini aradım, onlarda bana böyle durumda hakkınız yanmayacak b...