to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Ankara Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Cad. Şubesinden araç yıkama randevusu aldım. Çocuklarımla birlikte zamanında gitmiş olmama rağmen, aynı saate 2-3 farklı araca daha randevu verildiğini gördüm ve bana 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu durum ciddi bir mağduriyet yarattı ve Otokonfor’un sunduğu Konfor vaadine tamamen aykırıydı.
Ayrıca, canlı destek hattına bağlanmak istedim fakat sistem hiç yanıt vermedi. Randevu sisteminin acilen düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Otokonfor ile anlaşmalı Ankara'da bulunan 3D City Car araç yıkama yerine aracımı saat 2'de randevu alarak getirdim. 1 saat sonra alabileceğim söylendi ve 15.30'da geldiğimde hâlâ yıkamaya başlamamışlardı. Aracı bekletmelerinin sebebi de Otokonfor ile getirmiş olmam. Anlaşmalı olduğunuz yerler müşter...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kaskom kapsamında, yılda iki defa aracımı iç ve dış olarak ücretsiz yıkatabileceğim söylendi. Bunun için kasko firmasını aradığımda beni Otokonfor’a yönlendirdiler. Otokonfor’un uygulamasını ve web sitesini defalarca indirdim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle g...
BMW model aracım için sahibiyim. 2 ay önce BMW Prime üyesi olup ilk defa araç yıkama avantajından bu ay yararlanmak istedim. Otokonfor üzerinden 28.06.2024 tarihi için Konya Novada şube charming garage yıkama firmasından randevu aldım. Firma saatimden yarım saat önce gittiğim halde çok yoğun oldukla...
Otokonfor aveon araç sigortası kapsamında oto yıkama hizmeti almak için otokonfor uygulaması üzerinden Zara ekinli spor kulübü oto yıkamacısı için cuma günü saat 17.00 için randevu aldım. Randevuya tam saatinde gittim; ancak, oto yıkama sahipleri randevusuz çalıştıklarını ve önümde üç aracın bulundu...
27.06.2025 tarihinde Otokonfor aracılığı ile yıkama randevusu aldım. Adrese gittiğimde karşıma bir market çıktı, iş yeri Google'da görünmüyor. Otokonfor'un verdiği telefon numaralarını aradım fakat açan olmadı. 40 km yol gidip boşuna geri döndüm. Müşteri hizmetlerinden ve sunulan hizmetten memnun ka...
Yorumlar