to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Otokoç Adana 2. El bayisinde, fiyatta anlaşarak almak istediğimiz ve adımıza rezerve edilen araç için satışçı arkadaş, gün sonuna kadar döneceğini ve aracı merkezden çekeceğini söyledi. Sonrasında telefonlarımızı açmadı. Bayide 2 saat zamanımızı alarak aracı beğendik, anlaştık; ancak aracı bir gün sonra yine aramalarımıza dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra danışman arkadaş arayıp aracın ihalede olduğunu ve orada satıldığını söyledi. Madem ihaledeydi, bize niye öneriyorsun, bekletiyorsun, bilgi vermiyorsun? Bu durumda başka alabileceğimiz araçlardan da olduk. Mağdur edildik.
12.11.2024 tarihinde Otokoç İhale'den araç aldık. Şimdiye kadar ikili ilişkiler adına sessiz kaldık fakat bu firma, ihalede sattıkları araçların arkasında durmadığı gibi, araçta çıkan sorunlarda e-posta gönderiyorsunuz, gelen cevap hep aynı: Hazır yazı gibi, 'mekanik ve elektrik ekspertiz garantisi ...
25.01.2024 perşembe günü Denizli Otokoç 2. El araç alım satım merkezi olan yere ile bir araç için görüş gerçekleştirdim. Bahsi geçen araç için kendileri bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen aracın satıldığını öğrendim. Kendilerine şahsi aracımın da satılık olduğunu isterseniz değerlendirmek...
Otokoç 2. El aracınızı değerinde alalım tam bir fiyasko.! Uzun uzun mesai harcadım ve aracımın tüm bilgilerini eksiksiz girdim sonrasında bir meblağ karşıma çıktı buraya kadar güzel bir de üstüne randevu alayım dedim güya aracımı ekspertiz yaptıktan sonra alacaklar ya güvenilir bir şirket imajı süpe...
Merhaba, 2 kez Otokoç firmasına 2. El araç satışında ekspertiz için gittim. Online başvuru yaptım, randevu aldım ve randevu saati arabamı Otokoç'a götürdüm. Aracımı inceledikten sonra dönüş yapacaklarını söylediler ama hiç dönüş yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen yine dönüş yapılmadı. B...
Otokoç 2. El'den aldığım aracın hem Otokoç garantisinde hem de servis bakımlı olduğu için yetkili garantisi olduğu söylendi. Aracı satın aldıktan birkaç gün sonra arızalarının olduğunu belirttim, satıcı temsilcisi garantiden yapılacağını söyledi ve servise yönlendirdi. Servisin 2 ay oyalaması sonucu...
Yorumlar