to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Fiat Ducato Birmot Servis
4 ay önce sıfır kilometre Fiat Ducato aldık ve araç 20.000 kilometrede direksiyon ile ilgili bir arıza verdi. Direksiyon dönmüyor ve Otokoç yol yardımından destek istedik. Yol yardım geldi ve aracımızı Otokoç bünyesindeki Birmot Beylikdüzü servisine çekti. Aracımız 31 Mart Cuma gününden bu yana bekliyor, hala işlem yapılmadı. Biz sorunsuz ve sıkıntısız çalışabilmek için sıfır kilometre araç aldık fakat araç problemli çıktı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Sayın ENGİN A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-501756-P4F8 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
